Vind een monteur
Vaillant

Vaillant storing E1

Foutcode E1 op een Vaillant warmtepomp betekent dat de binnen- en buitenunit niet goed met elkaar communiceren.

De E1-melding geeft aan dat er een communicatieprobleem is tussen de binnenunit en de buitenunit van je Vaillant warmtepomp. De twee onderdelen van je systeem kunnen elkaar niet goed bereiken, waardoor de installatie zichzelf uit voorzorg stopzet. Dit kan meerdere oorzaken hebben, zoals een losse verbinding in de bedrading of een probleem met de elektronica in een van de units.

Mogelijke oorzaken

Een losse of beschadigde kabel tussen de binnenunit en de buitenunit.
Een probleem met de elektronica (printplaat) in de binnen- of buitenunit die de communicatie verzorgt.
Storing als gevolg van een voedingsprobleem dat de communicatieverbinding verstoort.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Controleer of het display van je Vaillant warmtepomp de E1-melding actief toont.
2
Zet de warmtepomp volledig uit via de aan/uit-knop of de schakelaar op het apparaat.
3
Wacht minimaal twee minuten voordat je het apparaat weer inschakelt.
4
Schakel de warmtepomp opnieuw in en wacht enkele minuten tot het systeem is opgestart.
5
Controleer of de E1-melding is verdwenen en de installatie normaal draait.
6
Verschijnt de fout opnieuw? Noteer dan hoe lang het duurt voordat de melding terugkomt en neem contact op met een installateur.
Bron: officiële Vaillant-documentatie

Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.

StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van Vaillant en andere fabrikanten, zodat de informatie in deze kennisbank is gebaseerd op betrouwbare, actuele technische bronnen.

Veelgestelde vragen

Nee, bij de E1-fout is er geen sprake van een veiligheidsrisico zoals gaslek of brandgevaar. De installatie stopt zichzelf uit voorzorg om schade te voorkomen.
Een herstart via de aan/uit-knop kun je zelf proberen. Verdwijnt de fout daarna niet, dan is de oorzaak waarschijnlijk in de bedrading of elektronica en heb je een monteur nodig.
Zolang de E1-fout actief is, werkt de warmtepomp niet naar behoren. Afhankelijk van je installatie kan dit betekenen dat verwarming of warmwaterproductie tijdelijk wegvalt. Zorg dat je dit op korte termijn laat verhelpen.
De binnen- en buitenunit van je warmtepomp wisselen voortdurend signalen uit om goed samen te werken. Als die uitwisseling wegvalt of verstoord raakt, blokkeert het beveiligingssysteem de werking en toont het display de E1-melding.
Dat hangt af van het seizoen en je situatie. In de winter of als je afhankelijk bent van de warmtepomp voor warm water, is het verstandig snel actie te ondernemen. Plan in ieder geval een afspraak zodra de herstart de fout niet oplost.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur