Vind een monteur
Vaillant

Vaillant storing ANTI-BACT.

Anti-legionellafunctie onvolledig: water kon niet volledig opgewarmd worden. Het toestel blijft in bedrijf. Start de cyclus handmatig opnieuw.

De anti-legionellafunctie verhit het water in uw boiler periodiek tot een hoge temperatuur om bacteriegroei te voorkomen. Deze keer lukte dat niet volledig, mogelijk doordat er te veel warm water werd afgetapt tijdens de cyclus of doordat de instellingen niet optimaal zijn. Uw toestel blijft gewoon werken, maar de beschermingscyclus moet opnieuw worden gestart. In de meeste gevallen is dit eenvoudig zelf op te lossen.

Mogelijke oorzaken

Er werd te veel warm water gebruikt terwijl de cyclus bezig was, waardoor de boiler het water niet op temperatuur kon krijgen.
De gewenste boilertemperatuur staat mogelijk te hoog ingesteld ten opzichte van wat het toestel kan leveren.
Er is mogelijk een probleem met de elektrische bijverwarming in de boiler, waardoor de extra warmte niet beschikbaar was tijdens de cyclus.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Controleer of er op dit moment warm water wordt afgetapt of dat de boiler onder grote belasting staat. Wacht indien nodig tot het watergebruik laag is.
2
Ga naar het display van uw Vaillant-toestel en zoek de optie om de anti-legionellacyclus handmatig te starten (raadpleeg de gebruikershandleiding voor de exacte knop of menuoptie op uw model).
3
Start de cyclus opnieuw en wacht tot deze volledig is afgerond. Het display geeft aan wanneer de cyclus klaar is.
4
Verschijnt de melding opnieuw na een succesvolle herstart, noteer dit dan en neem contact op met een installateur.
Bron: officiële Vaillant-documentatie

StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van Vaillant. Daardoor kunnen wij u betrouwbare en fabrikant-conforme informatie geven over deze meldingscode.

Veelgestelde vragen

Het water is niet automatisch onveilig, maar de beschermingscyclus tegen legionellabacteriën is niet volledig uitgevoerd. Zorg er zo snel mogelijk voor dat de cyclus opnieuw en succesvol wordt gestart. Twijfelt u, gebruik het water dan even niet voor douchen totdat de cyclus is afgerond.
Dit verschilt per toestel en instelling, maar de cyclus wordt doorgaans automatisch op vaste tijden uitgevoerd, vaak vroeg in de ochtend wanneer er weinig warm water wordt gebruikt. Raadpleeg uw gebruikershandleiding voor de exacte frequentie bij uw model.
Dit kan meerdere oorzaken hebben: er werd tegelijk warm water gebruikt, de ingestelde doeltemperatuur is erg hoog, of de bijverwarming werkte tijdelijk niet optimaal. Een eenmalige melding hoeft geen groot probleem te betekenen, maar bij herhaling is een monteur raadzaam.
Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw specifieke Vaillant-model. Staat u er niet uit, dan kan een installateur of de Vaillant-klantenservice u telefonisch door de stappen leiden.
Dat hangt af van de oorzaak. Als de doeltemperatuur voor de boiler erg hoog staat ingesteld, kan een installateur beoordelen of een aanpassing zinvol en veilig is. Pas zelf geen temperatuurinstellingen aan zonder advies, omdat dit gevolgen kan hebben voor de werking en veiligheid van uw installatie.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op

Komt 't niet goed?

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur