Vind een monteur
tado°

tado° storing Wireless Receiver: waarschuwingsdriehoek-LED brandt

De draadloze ontvanger signaleert een verbindingsprobleem (connectiviteit).

De draadloze ontvanger geeft een verbindingsprobleem aan. Meestal is de radioverbinding met de Bridge of met een thermostaat of temperatuursensor weggevallen, of staat een apparaat offline.

Mogelijke oorzaken

De radioverbinding met de Bridge of met een thermostaat of temperatuursensor is weggevallen.
Een gekoppeld apparaat staat offline.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Controleer in de app welk apparaat offline is en herstart het.
2
Controleer de batterijen van de gekoppelde apparaten en vervang ze zo nodig.
3
Zet de Internet Bridge centraal en binnen bereik.
Bron: officiële tado°-documentatie

Deze checks komen uit de officiele brondocumenten van de fabrikant.

Veelgestelde vragen

Dat de ontvanger een verbindingsprobleem ziet. Meestal is een gekoppeld apparaat offline of is de radioverbinding weggevallen.
Kijk in de app welk apparaat offline staat. Dat is meestal de veroorzaker; herstart dat apparaat eerst.
Ja. Een apparaat met lege batterijen valt weg uit de verbinding. Vervang de batterijen van gekoppelde apparaten.
Vaak wel. Staat de Bridge centraal en binnen bereik, dan blijven de radioverbindingen stabieler.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.
Weergave
Knippercode

Deze code lees je af aan een knipperend LED-patroon.

Komt 't niet goed?

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur