Vind een monteur
tado°

tado° storing Bridge: 'Power'-LED vast, overige LED's uit

De Bridge heeft voeding maar heeft nog geen LAN-poort/netwerk gedetecteerd.

De Bridge heeft stroom, maar heeft nog geen LAN-poort of netwerk gevonden. Meestal ontbreekt de ethernetkabel of is er iets mis met de kabel of poort.

Mogelijke oorzaken

Er is geen ethernetkabel of LAN-verbinding gevonden.
De kabel of poort werkt niet.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Sluit de ethernetkabel aan op een werkende LAN-poort van je router.
2
Probeer een andere kabel als het probleem blijft.
3
Probeer een andere LAN-poort.
Bron: officiële tado°-documentatie

Deze aanpak volgt de officiele brondocumenten van de fabrikant.

Veelgestelde vragen

Dat de Bridge stroom krijgt, maar geen netwerk ziet. Meestal is de ethernetkabel niet (goed) aangesloten.
Ja, de Internet Bridge werkt via een ethernetkabel naar je router. Zonder die verbinding gaan de andere LED's niet aan.
Controleer of de gebruikte poort niet is uitgeschakeld of gereserveerd voor IP-TV, en kijk of de kabel echt heel is.
Zodra er netwerk is, volgen de andere LED's meestal binnen korte tijd. Geef de Bridge even de tijd na het aansluiten.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.
Weergave
Knippercode

Deze code lees je af aan een knipperend LED-patroon.

Komt 't niet goed?

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur