Vind een monteur
Stiebel Eltron

Stiebel Eltron storing E16

Hogedrukschakelaar heeft aangesproken. Compressorbedrijf is tijdelijk geblokkeerd en hervat zodra de druk genormaliseerd is.

Uw Stiebel Eltron heeft een ingebouwde hogedrukbeveiliging. Die heeft ingegrepen omdat de druk in het koelcircuit te hoog werd. Het apparaat heeft het compressorbedrijf tijdelijk stopgezet om schade te voorkomen. In sommige gevallen hervat het systeem zichzelf zodra de druk daalt, maar de onderliggende oorzaak moet worden vastgesteld om herhaling te voorkomen.

Mogelijke oorzaken

De luchttoevoer of warmteafgifte van het apparaat is geblokkeerd, waardoor de druk te hoog oploopt.
De buitenunit is vervuild of afgedekt, wat de warmteoverdracht belemmert.
Er is een technisch probleem in het koelcircuit, zoals een defect onderdeel of te hoge koudemiddeldruk.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
1. Controleer of de ruimte rondom het apparaat voldoende geventileerd is en er geen voorwerpen de luchttoevoer of -afvoer blokkeren.
2
2. Controleer of de buitenunit (bij een warmtepomp) vrij is van vuil, bladeren of sneeuw die de warmteafgifte belemmeren.
3
3. Wacht 15 tot 30 minuten en kijk of het apparaat zichzelf herstart en de foutcode verdwijnt.
4
4. Verschijnt de foutcode opnieuw na herstart, schakel het apparaat dan uit via de aan/uit-knop en neem contact op met een installateur.
Bron: officiële Stiebel Eltron-documentatie

StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de brondocumenten van Stiebel Eltron. De informatie op deze pagina is gebaseerd op die officiële brondocumenten, zodat u kunt vertrouwen op een betrouwbare duiding van deze foutcode.

Veelgestelde vragen

Niet per se. De hogedrukbeveiliging is juist bedoeld om schade te voorkomen. Het apparaat heeft zichzelf beschermd. Of er een onderliggend probleem is, moet een monteur beoordelen.
Soms normaliseert de druk zich en hervat het apparaat automatisch. Maar als de fout vaker terugkomt, is er waarschijnlijk een oorzaak die aandacht nodig heeft. Wachten lost dat niet op.
Zolang de E16 actief is, staat het compressorbedrijf stil. Afhankelijk van uw systeem kan er een back-upfunctie actief zijn. Raadpleeg uw gebruikershandleiding of bel uw installateur.
Controleer of er niets voor de ventilatieopeningen staat en of de buitenunit vrij is. Meer dan dat kunt u veilig zelf doen. Open het apparaat niet en raak het koelcircuit niet aan.
Laat een monteur de oorzaak vaststellen en verhelpen. Regelmatig onderhoud, zoals het schoonhouden van de buitenunit en het controleren van de druk in het koelcircuit, helpt om herhaling te voorkomen.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur