Foutcode 16 op je Stiebel Eltron geeft aan dat de stroomanode defect of kortgesloten is.
De stroomanode is een onderdeel dat je boiler of warmwatertoestel beschermt tegen corrosie van binnenuit. Foutcode 16 betekent dat dit onderdeel niet meer goed functioneert, waardoor het toestel op dit moment niet meer beschermd is. Dit is geen probleem dat je zelf kunt oplossen en vraagt om snel handelen van een erkend installateur.
Mogelijke oorzaken
De stroomanode (het onderdeel dat corrosie tegenhoudt) is defect geraakt.
Er is een kortsluiting opgetreden in de aansluiting van de stroomanode.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
1. Noteer de foutcode (16) en het model van je toestel; deze informatie heeft de monteur nodig.
2
2. Gebruik het toestel voorlopig niet intensiever dan nodig om verdere corrosie te beperken.
3
3. Neem zo snel mogelijk contact op met een erkend installateur of de klantenservice.
Bron: officiële Stiebel Eltron-documentatie
Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van fabrikanten zoals Stiebel Eltron. De informatie op deze pagina is daarop gebaseerd, zodat je zeker weet dat je de juiste uitleg en het juiste advies krijgt.
Veelgestelde vragen
Er is geen direct veiligheidsrisico zoals gas of koolmonoxide, maar het toestel is niet meer beschermd tegen corrosie. Langdurig doorgebruiken zonder reparatie kan leiden tot schade van binnenuit.
Een stroomanode zorgt ervoor dat de binnenkant van je boiler of warmwatertoestel beschermd blijft tegen roest en corrosie. Zonder werkende anode tast water het metaal aan, wat uiteindelijk kan leiden tot lekkage.
Een reset lost het onderliggende probleem niet op. De fout zal terugkomen zolang de anode defect of kortgesloten is. Schakel een erkend installateur in.
Zo snel mogelijk, bij voorkeur binnen één tot twee dagen. Hoe langer de anode niet functioneert, hoe groter de kans op corrosieschade aan de binnenkant van het toestel.
Dit hangt af van de leeftijd van je toestel en de voorwaarden van je garantie of onderhoudscontract. Vraag dit na bij je installateur of bij Stiebel Eltron zelf.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
