Vind een monteur
Stiebel Eltron

Stiebel Eltron storing 30515

Geen HP-ID geselecteerd.

De regeling mist de selectie van het warmtepomptype (HP-ID). Zonder die instelling weet het systeem niet welk toestel het aanstuurt. Dit is een configuratie die een vakman in het instelmenu moet vastleggen.

Mogelijke oorzaken

Het warmtepomptype is niet of niet correct geselecteerd in de regeling
Configuratie nog niet afgerond bij installatie of vervanging

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Noteer de code; er is geen warmtepomp-ID (HP-ID) geselecteerd.
2
Laat een vakman de juiste HP-ID in de regeling instellen.
3
Herstart daarna het toestel en controleer of de melding verdwijnt.
Bron: officiële Stiebel Eltron-documentatie

Onze toelichting is gebaseerd op gecertificeerde toegang tot de officiële fabrikant-storingsdocumentatie van Stiebel Eltron.

Veelgestelde vragen

Dat is de instelling die aangeeft welk warmtepomptype de regeling aanstuurt.
Nee, dit hoort door een installateur in het instelmenu te gebeuren.
Meestal omdat de configuratie nog niet is afgerond, bijvoorbeeld na installatie of vervanging.
Niet correct; de juiste selectie is nodig voor een goede werking.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur