Vind een monteur
Stiebel Eltron

Stiebel Eltron storing 30509

Er kon geen communicatie tot stand worden gebracht tussen IWS en EBPE.

Twee regelonderdelen van de warmtepomp (IWS en EBPE-printplaat) kunnen geen verbinding met elkaar maken. Volgens de brondata kan dit liggen aan de bekabeling, de stekkerverbindingen of een defecte EBPE-printplaat. Dit moet een vakman nakijken.

Mogelijke oorzaken

Losse of beschadigde bekabeling of stekkerverbinding
Defecte EBPE-printplaat

Dit fiks je zo, eerste checks

1
De bekabeling en de bijbehorende stekkerverbindingen controleren.
2
Vervang de EBPE-printplaat als deze defect is
Bron: officiële Stiebel Eltron-documentatie

Onze toelichting is gebaseerd op gecertificeerde toegang tot de officiële fabrikant-storingsdocumentatie van Stiebel Eltron.

Veelgestelde vragen

Dat zijn interne regelonderdelen van de warmtepomp die met elkaar moeten communiceren.
Nee, controle van bekabeling en printplaat hoort door een vakman te gebeuren.
Mogelijk is een verbinding los of een printplaat defect. Een monteur stelt dat vast.
Een herstart lost een echte bekabelings- of printplaatfout meestal niet op.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur