Stiebel Eltron storing 20507
ILS-update mislukt.
De warmtepomp meldt dat het bijwerken van de software niet goed is afgerond (ILS-update mislukt.). De update moet opnieuw of correct worden uitgevoerd voordat alles weer normaal werkt. Dit is een service-actie die hoort bij onderhoud of een storingsbezoek.
Mogelijke oorzaken
Onderbroken of mislukte software-update van de regeling
Verbindings- of communicatieprobleem tijdens het bijwerken
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Noteer de code; de ILS-update is niet voltooid.
2
Controleer of de netspanning stabiel is en herhaal de update-procedure.
3
Blijft 20507 staan, laat een vakman de update opnieuw uitvoeren.
Bron: officiële Stiebel Eltron-documentatie
Onze redactie werkt met gecertificeerde toegang tot de officiele fabrikant-brondocumenten van Stiebel Eltron, zodat deze uitleg aansluit op de servicedocumentatie.
Veelgestelde vragen
Dat een software-update van de regeling niet goed is voltooid en opnieuw moet gebeuren.
Nee, dit hoort bij een servicebezoek; een monteur voert de update correct uit.
Vaak draait die nog beperkt door, maar laat de update afronden om problemen te voorkomen.
Nee, dit is geen veiligheidsstoring; het is een softwaremelding.
De monteur sluit aan op de regeling en voert de juiste software-update opnieuw uit.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur