Vind een monteur
Stiebel Eltron

Stiebel Eltron storing 20012

Beveiliging uitgang voor HD-compressor is geactiveerd.

De besturing heeft de uitgangsbeveiliging voor de hogedruk-compressor (HD) in werking gesteld. Dit gebeurt vaak wanneer de netspanning voor de compressor te laag is of de netimpedantie te hoog. De compressor wordt zo beschermd tegen ongunstige voedingscondities.

Mogelijke oorzaken

De netspanning voor de compressorvoeding is te laag.
De netimpedantie van de compressorvoeding is te hoog.
Een tijdelijke voedingsverstoring richting de compressor.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Herstart de warmtepomp en kijk of de fout terugkomt.
2
Controleer of er recent stroomstoringen of -schommelingen waren.
Bron: officiële Stiebel Eltron-documentatie

Onze diagnose is gebaseerd op gecertificeerde toegang tot de officiële fabrikant-storingsdocumentatie van dit warmtepompmerk.

Veelgestelde vragen

Dat is de hogedruk-compressor; het hart van de warmtepomp dat het koudemiddel verpompt.
U kunt herstarten. Komt de fout terug, dan moet een monteur de voeding en compressor nakijken.
Nee, het is een beschermende beveiliging van de compressorvoeding zonder gas- of brandrisico.
Mogelijk; een te lage netspanning of te hoge netimpedantie kan deze beveiliging triggeren. Een vakman kan dit meten.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur