Vind een monteur
Stiebel Eltron

Stiebel Eltron storing 10228

Fout in communicatie met realtime klok (RTC).

De warmtepompmanager kan niet goed communiceren met de interne realtimeklok die tijd en datum bijhoudt. Hierdoor kunnen tijdgestuurde functies zoals klokprogramma's en schakeltijden verstoord raken. Het verwarmen zelf hoeft hier niet door uit te vallen, maar de besturing meldt een fout die nagekeken moet worden.

Mogelijke oorzaken

Verstoorde busverbinding tussen de regelaar en de klokmodule.
Een storing of defect in de warmtepompmanager zelf.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Zet de warmtepomp via de bedieningsmodule of de schakelaar uit en na enkele minuten weer aan (reset).
2
Controleer of de fout daarna terugkomt en noteer de code.
Bron: officiële Stiebel Eltron-documentatie

Onze diagnose is gebaseerd op gecertificeerde toegang tot de officiële fabrikant-storingsdocumentatie van dit warmtepompmerk.

Veelgestelde vragen

Vaak blijft het verwarmen werken, maar tijdgestuurde programma's kunnen verstoord raken. Laat de fout nakijken.
U kunt een herstart proberen. Komt de fout terug, dan is het werk voor een monteur die de busaansluiting en de regelaar nakijkt.
Nee, dit is een communicatiefout in de besturing zonder gas- of brandrisico.
De realtime klok houdt tijd en datum bij, zodat schakeltijden en klokprogramma's kloppen.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur