Stiebel Eltron storing 10002
Een schakelaar (magneetschakelaar) van de compressor of het aanlopen blijft plakken.
Storing 10002 betekent dat een compressor- of aanloopmagneetschakelaar plakt: het contact valt niet meer af. De warmtepompmanager wijst hierbij op het controleren van de magneetschakelaars K1 en K2. Dit is elektrotechnisch werk voor een monteur.
Mogelijke oorzaken
Plakkende of versleten magneetschakelaar (K1 of K2)
Vastgelast schakelcontact
Aansturingsprobleem van de schakelaar
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Controleer magneetschakelaars K1 en K2.
Bron: officiële Stiebel Eltron-documentatie, nagekeken op 13 juni 2026
Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.
Onze kennisbank is gebaseerd op gecertificeerde toegang tot de officiele fabrikant-storingsdocumentatie, zodat de duiding van deze code aansluit op wat de fabrikant zelf voorschrijft.
Veelgestelde vragen
Nee, magneetschakelaars zijn onderdeel van de elektrische installatie; dat is werk voor een vakman.
Er is geen gas- of COrisico, maar werk aan de elektra laat je over aan een monteur.
Dat zijn de magneetschakelaars die de compressor schakelen; de melding wijst daar specifiek naar.
Een plakkende schakelaar lost een reset meestal niet op; laat het nakijken.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur