SolarEdge storing Opstart-/interne fout (18xAA, 18xA6, 18xA8, 18xBC)
De omvormer start niet correct op door een interne fout.
Deze melding wijst op een interne fout waardoor de omvormer niet correct opstart, bijvoorbeeld door hangende firmware of een hardwarestoring. Eenmalig een reset proberen mag; blijft de fout, dan is een installateur nodig, mogelijk met een garantieclaim.
Mogelijke oorzaken
Hangende firmware of software
Een interne hardwarestoring
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Zet de ON/OFF-schakelaar op OFF
2
Schakel de groep van de panelen in de meterkast uit
3
Wacht enkele minuten
4
Schakel de groep weer in en zet de schakelaar terug op ON
5
Kijk of de fout terugkomt
Bron: officiële SolarEdge-documentatie
We volgen de brondocumenten van de fabrikant, die deze interne opstartfouten als support-/vervangingskwestie beschrijven.
Veelgestelde vragen
Eenmalig een nette reset mag. Blijft de fout, dan is een installateur nodig.
Het kan een interne hardwarestoring zijn. Blijft de fout na een reset, dan wordt dat onderzocht.
Mogelijk wel; je installateur of SolarEdge beoordeelt een eventuele garantieclaim.
Je installateur als de fout na een reset aanhoudt.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Melding in de appDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur