Vind een monteur
SMA

SMA storing Event 77, 7701, 7702 of 7703 (relaistest mislukt)

Storing tijdens de interne relais-zelftest van de omvormer. De omvormer heeft de netscheidingsrelais niet correct kunnen testen en levert niet terug.

Deze melding betekent dat de omvormer zijn eigen netscheidingsrelais niet correct heeft kunnen testen. Die relais zorgen ervoor dat hij zich veilig van het net kan loskoppelen. Omdat de zelftest mislukte, levert de omvormer voor de zekerheid niet terug. Dit is iets voor SMA Service of je installateur; zelf oplossen kan hier niet.

Mogelijke oorzaken

Een fout tijdens de interne relais-zelftest
Een interne hardwarestoring in de netscheiding

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Melding aflezen in de SMA Energy-app/Sunny Portal
2
Bij herhaling SMA Service / installateur inschakelen
Bron: officiële SMA-documentatie

Deze duiding komt uit de officiële brondocumenten van de fabrikant, zodat je weet dat dit een interne veiligheidsmelding is en geen kwestie voor zelf proberen.

Veelgestelde vragen

Dat zijn schakelaars in de omvormer die hem veilig van het stroomnet kunnen loskoppelen. De omvormer test die zelf; lukt die test niet, dan levert hij voor de zekerheid niet terug.
Nee. Dit gaat om interne veiligheidshardware. Alleen SMA Service of een installateur kan dit beoordelen en verhelpen.
De omvormer blijft juist in een veilige toestand door niet terug te leveren. Er is geen direct gevaar, maar de storing moet wel worden nagekeken.
In de SMA Energy-app of Sunny Portal zie je het event-nummer met tijdstip. Dat helpt de monteur bij de diagnose.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Melding in de app

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur