SMA storing Event 35, 3501 of 3503 (isolatiefout / Riso te laag)
De omvormer heeft een isolatiefout gemeten: de elektrische isolatie van de PV-installatie naar aarde is defect of onvoldoende (lekstroom naar aarde op de DC-zijde). De fout zit vrijwel altijd in de DC-installatie, niet in de omvormer zelf.
Deze foutcode betekent dat de omvormer een probleem heeft gemeten in de elektrische isolatie van je zonnepaneleninstallatie. Er lekt als het ware een kleine stroom naar de aarde, wat niet de bedoeling is. De oorzaak zit bijna altijd in de bekabeling of de panelen zelf, niet in de omvormer. Zolang de fout actief is, stopt de omvormer met produceren als veiligheidsmaatregel.
Mogelijke oorzaken
Beschadigde of slecht aangesloten connectoren tussen de zonnepanelen en de omvormer
Beschadigde DC-kabels, bijvoorbeeld door knaagdieren, weersinvloeden of verkeerde installatie
Een beschadigd zonnepaneel, bijvoorbeeld door hagel, scheur in de laminaatlaag of een productiefout
Vocht of condens in de modules of connectoren, waardoor de isolatiewaarde tijdelijk daalt en de fout na opdrogen vanzelf kan verdwijnen
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Controleer in de SMA-app of Sunny Portal welke exacte foutcode wordt getoond (35, 3501 of 3503) en noteer dit voor de installateur.
2
Kijk of de foutmelding samenhangt met nat of bewolkt weer: bij vocht kan de fout tijdelijk zijn en na opdrogen vanzelf verdwijnen.
3
Kijk visueel (zonder te aanraken) of je beschadigde of loshangende kabels of connectoren ziet bij de omvormer of op het dak.
4
Noteer of de omvormer na het verdwijnen van de fout weer normaal opstart, of dat de melding blijft hangen, en deel dit met de installateur.
Bron: officiële SMA-documentatie
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van SMA. De informatie op deze pagina is daarop gebaseerd, zodat jij en je installateur goed voorbereid zijn.
Veelgestelde vragen
Waarschijnlijk niet. De oorzaak van deze fout zit vrijwel altijd in de DC-bekabeling of de zonnepanelen zelf, niet in de omvormer. De omvormer heeft de fout juist correct gedetecteerd als veiligheidsmaatregel.
Niet per se. Een wisselende isolatiefout kan wijzen op vocht in connectoren of panelen. Ook als de fout tijdelijk weg is, blijft een inspectie door een installateur nodig om verdere schade of gevaar te voorkomen.
Dat is niet verstandig. Een isolatiefout betekent dat er iets niet klopt met de elektrische veiligheid van de installatie. Laat de installateur beoordelen of de installatie tijdelijk buiten gebruik moet worden gesteld.
Op bepaalde SMA Sunny Boy-modellen kan deze foutcode een herstart blijvend blokkeren, ook als het onderliggende probleem is opgelost. Een installateur kan de omvormer na controle en herstel resetten.
Zonnepanelen produceren hoge gelijkspanning (DC) zodra er licht op valt, ook als de omvormer uitgeschakeld is. Een lekstroom naar aarde door een isolatiefout kan een elektrisch gevaar opleveren voor personen en een brandrisico vormen. Neem de melding daarom altijd serieus.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Melding in de app
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
