SMA storing Event 501 (netincident: netfrequentie buiten bereik)
De netfrequentie ligt buiten het toegestane bereik. De omvormer heeft zich uit veiligheid van het net losgekoppeld. Herstelt doorgaans vanzelf zodra het net weer normaal is.
Deze melding betekent dat de netfrequentie buiten het toegestane bereik lag. Je omvormer mag dan volgens de regels niet terugleveren en koppelt zichzelf los van het net. Zodra het net weer normaal is, herstelt hij doorgaans vanzelf. Dit ligt aan het net, niet aan je omvormer.
Mogelijke oorzaken
Een tijdelijke afwijking van de netfrequentie bij de netbeheerder
Een instabiel of zwak net op jouw aansluiting
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Wacht af: meestal herstelt de omvormer zich zodra het net weer normaal is.
2
Blijft de melding regelmatig terugkomen, noteer dan de momenten waarop het gebeurt.
3
Neem bij herhaling contact op met je netbeheerder, eventueel via je installateur.
Bron: officiële SMA-documentatie
Deze duiding komt uit de officiële brondocumenten van de fabrikant, zodat je zeker weet dat dit gedrag hoort bij een netincident en niet bij een defect.
Veelgestelde vragen
Nee. Dit ligt aan het stroomnet, niet aan jou of je installatie. De omvormer volgt gewoon de veiligheidsregels.
Meestal niet. Hij herstelt zichzelf zodra de netfrequentie weer normaal is.
Pas als het regelmatig terugkomt. Dan kan er iets zijn met de netaansluiting en is de netbeheerder aan zet.
Bij je netbeheerder, eventueel via je installateur. Zij kunnen de netkwaliteit op je aansluiting beoordelen.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Melding in de appDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur