Foutcode op displayWarmtepomp
Remeha storing H02.36
Blokkering: communicatie met een functioneel (kritisch) component weggevallen
Foutcode H02.36 betekent dat de ketel het contact heeft verloren met een functioneel component dat nodig is voor de werking. Dit kan komen doordat een interne kabelverbinding is losgeraakt of omdat een automatische herkenning nog niet is uitgevoerd. De ketel blokkeert uit voorzorg totdat de communicatie is hersteld.
Mogelijke oorzaken
Een interne voedingskabel tussen printplaten is losgeraakt door trillingen of montagewerk.
De BUS-kabel (communicatiekabel tussen componenten) zit niet goed vast.
Na vervanging van een onderdeel is de automatische herkenning niet uitgevoerd, waardoor de ketel het nieuwe component niet 'ziet'.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Zoek de resetknop op je ketel (vaak een rode knop of een knop met een vlammetje-symbool).
2
Houd de resetknop enkele seconden ingedrukt totdat je een klik hoort of het display verandert.
3
Wacht een minuut en kijk of de ketel opnieuw opstart en de foutcode verdwijnt.
4
Lukt het resetten niet of komt de code direct terug? Schakel dan een erkend installateur in.
"Functioneel apparaat is ontkoppeld"
Bron: Remeha officiele documentatie (Elga Ace All-in-One gebruikershandleiding v3 + Mercuria installatie- en servicehandleiding) en Remeha Storingswijzer/kennisbank · officiële webbron
Deze uitleg is gebaseerd op de technische brondocumenten van Remeha waartoe StoringsCheck als erkend platform toegang heeft. Daardoor weten we precies wat deze foutcode betekent en welke stappen veilig en effectief zijn.
Veelgestelde vragen
Nee, dat raden we af. Kabels aan de binnenkant zitten bij elektrische componenten onder spanning. Laat een erkend installateur de ketel openen en de verbindingen controleren.
Dat is een communicatiekabel waarmee onderdelen in de ketel met elkaar 'praten'. Als die los zit, kan de ketel een component niet meer herkennen en blokkeert de werking.
Na het vervangen van bepaalde onderdelen moet de ketel opnieuw leren welke componenten eraan zitten. Dat gebeurt via een menu-optie die alleen een installateur kan activeren.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur