Kan ik de ketel resetten om de storing op te lossen?

Eén reset mag. Komt E14 of E36 daarna terug, blijf dan niet resetten: de ketel vergrendelt met reden. Schakel een erkend installateur in.

Op mijn display staat iets dat op F14 lijkt, is dat dezelfde storing?

Ja. Het Calenta-display toont de code als "e[14"; dat leesteken wordt vaak als F gelezen. Het gaat om dezelfde storing E14.

De ketel vergrendelt zichzelf uit voorzorg. Ruik je gas, behandel het dan als een gaslek: geen schakelaars of open vuur, ventileer en bel 0800-9009.

Remeha storing E14 / E36

Foutcode E14 of E36 betekent dat de brander niet gaat of blijft branden: de ketel vergrendelt na vijf mislukte starts (E14) of vijf keer vlamverlies (E36).

Mogelijk gas- of CO-gerelateerd. Laat dit altijd door een erkend installateur beoordelen.

Bij gasgeur of CO-vermoeden

Ruik je gas? Doof open vuur, rook niet en raak geen schakelaars aan.
Open ramen en deuren en verlaat bij twijfel de woning.
Bel de storingsdienst: 0800-9009 (24/7, gratis).

Je Remeha-ketel probeert de brander te starten, maar er ontstaat geen stabiele vlam. Na vijf mislukte branderstarts (E14) of vijf keer vlamverlies tijdens bedrijf (E36) vergrendelt de ketel zichzelf uit voorzorg. De oorzaak ligt meestal bij de gastoevoer, de ontstekings-/ionisatie-elektrode of de lucht-/rookgasafvoer.

Mogelijke oorzaken

De brander krijgt geen stabiele vlam: wel een ontstekingsvonk, maar geen vlamvorming (E14).

De vlam valt tijdens het branden steeds weg (E36).

Lucht in de gasleiding, een (deels) dichte gaskraan of te lage gasdruk.

Een vervuilde of versleten ontstekings-/ionisatie-elektrode.

Een verstopte luchttoevoer of rookgasafvoer.

Bron: officiële Remeha-documentatie

Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.

StoringsCheck beschikt over officiële brondocumenten van Remeha en vertaalt fabrikantinformatie naar helder consumentenadvies. Zo weet je zeker dat je betrouwbare, actuele hulp krijgt.

Ernst

Erkend installateur nodig

Hiervoor is specialistische hulp nodig.

Weergave

Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op