SR-fout: ongeldig of ontbrekend serienummer apparaat
Deze storing treedt op wanneer de besturing van je cv-ketel het serienummer niet kan vinden of lezen. Het serienummer is een unieke identificatie die tijdens de productie in het geheugen van de printplaat wordt opgeslagen. Als deze informatie ontbreekt of beschadigd is, kan de ketel deze melding geven. Dit is meestal een configuratieprobleem in de elektronica van het apparaat.
Mogelijke oorzaken
De configuratiegegevens in het geheugen van de printplaat zijn beschadigd of gewist
De besturingsprint heeft een technisch defect waardoor het serienummer niet meer leesbaar is
Er is recent werk aan de ketel verricht waarbij de printplaat is vervangen zonder correcte configuratie
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Schakel de cv-ketel uit via de aan/uit-knop op het bedieningspaneel.
2
Wacht minimaal 30 seconden.
3
Schakel de ketel weer in en controleer of de foutcode verdwenen is.
4
Als de storing blijft bestaan, noteer de exacte foutcode voor de installateur.
"Ongeldig of ontbrekend serienr. apparaat"
Bron: Remeha officiele documentatie (Elga Ace All-in-One gebruikershandleiding v3 + Mercuria installatie- en servicehandleiding) en Remeha Storingswijzer/kennisbank · officiële webbron
Deze uitleg is gebaseerd op brondocumenten van Remeha waartoe StoringsCheck als erkend kennispartner toegang heeft. Daardoor kunnen we je betrouwbare informatie geven die aansluit op de officiële storingscodes en oplossingsmethoden.
Veelgestelde vragen
Waarschijnlijk niet. Een reset kan tijdelijk helpen, maar als het serienummer echt ontbreekt of ongeldig is, moet een installateur de configuratie herstellen of de printplaat vervangen.
Dat hangt af van de leeftijd van je ketel en de oorzaak. Als de printplaat defect is geraakt zonder externe invloeden, kan garantie van toepassing zijn. Raadpleeg je installatievoorwaarden of neem contact op met je installateur.
Het serienummer is gekoppeld aan de configuratie en fabrieksinstelling van jouw specifieke ketel. Het helpt de besturing om de juiste parameters te laden voor veilige en efficiënte werking.
Ernst
Onderdeel nodig
Hiervoor is meestal een onderdeel nodig.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Elga Ace
Mercuria Ace
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
