Code 37 betekent dat de temperatuursensor van de warmtewisselaar in het buitendeel niet correct functioneert. Deze sensor meet of de warmtewisselaar goed werkt en stuurt die informatie door naar de besturing. Als de sensor een onmogelijke waarde doorgeeft (bijvoorbeeld extreem laag), schakelt het systeem uit om schade te voorkomen. Dit kan komen door een defecte sensor zelf of door een losse verbinding in de bedrading.
Mogelijke oorzaken
De temperatuursensor in het buitendeel is defect en geeft foutieve metingen door.
Er zit een losse of gecorrodeerde verbinding tussen de sensor en de besturing.
De sensor meet een extreme temperatuur (bijvoorbeeld -55°C of lager) die wijst op een technisch probleem.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Schakel het systeem uit via de thermostaat of hoofdschakelaar.
2
Wacht minimaal 5 minuten.
3
Schakel het systeem weer in en controleer of de foutcode verdwijnt.
4
Blijft de code staan? Dan is professionele hulp nodig.
"37: Outdoor heat exchanger sensor is abnormal. — Outdoor heat exchanger faulty. Poor connections — When a temp of -55*C or lower is sensed cont. for 20 sec while the power is on or after the outdoor units speed has continued at 0rps or higher for 2 min. (The comp stops)"
Bron: Mitsubishi Heavy Industries Air-Conditioners Australia (MHIAA) - Service Support Handbook + SRK-ZMX User's Manual (mhi-mth.co.jp) · officiële webbron
StoringsCheck baseert deze uitleg op gecertificeerde toegang tot technische brondocumenten van Mitsubishi Heavy. Dankzij die informatie kunnen wij betrouwbaar adviseren over sensorstoringen en wanneer een vakman nodig is.
Veelgestelde vragen
Nee, de sensor zit in het buitendeel en vervanging vraagt om vakkennis, gereedschap en vaak om het koelcircuit tijdelijk open te maken. Laat dit over aan een erkend installateur.
Dat kan wijzen op een defecte sensor die verkeerde signalen doorgeeft, of op een losse draad waardoor de besturing geen geldig signaal ontvangt. Een monteur kan dit met een multimeter en visuele inspectie vaststellen.
Nee, het systeem stopt vanzelf om schade te voorkomen. Je hebt wel geen verwarming of koeling totdat de storing is verholpen.
Ernst
Onderdeel nodig
Hiervoor is meestal een onderdeel nodig.
Weergave
Knippercode
Deze code lees je af aan een knipperend LED-patroon.
Komt voor op
SRK ZM-series
SRK ZS/ZSX-W (Avanti / Bronte)
SRK ZJ/ZJX/ZK/ZL-series
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
