EVBox storing LED-ring rood, knippert 10x bij opstarten
Geen/onvoldoende voeding of aard-/RCD-probleem bij het opstarten van het station (Help Center).
Wanneer de LED-ring bij het opstarten 10 keer rood knippert en daarna rood blijft, geeft het laadstation aan dat er iets mis is met de voeding of de aardverbinding. Het station laadt op dat moment niet. Dit kan meerdere oorzaken hebben, zoals een uitgevallen aardlekschakelaar, een ontbrekende of verkeerde aardverbinding, of een installatiefout. Omdat het hier om elektra gaat, is het belangrijk dit serieus te nemen en voorzichtig te handelen.
Mogelijke oorzaken
Het laadstation krijgt helemaal geen stroom (bijvoorbeeld door een uitgevallen zekering of aardlekschakelaar).
Er is een fout in de aardverbinding van de installatie.
De aardlekbeveiliging (RCD) is uitgeschakeld of defect.
De installatie voldoet niet aan de vereiste aardingsweerstand voor dit laadstation.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Ga naar de meterkast en zoek de groep of aardlekschakelaar (RCD) van het laadstation.
2
Zet de schakelaar uit en wacht minimaal 20 seconden.
3
Zet de schakelaar weer aan en let op of de LED-ring normaal opstart.
4
Knippert de ring opnieuw 10 keer rood? Zet het station dan uit en neem contact op met een erkend installateur. Doe geen verdere pogingen.
Bron: officiële EVBox-documentatie
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de brondocumenten van EVBox. De informatie op deze pagina is gebaseerd op die officiële brondocumenten, zodat je kunt rekenen op betrouwbare en actuele diagnostische informatie.
Veelgestelde vragen
Nee, het laadstation is niet actief bij deze foutmelding. Probeer je auto niet aan te sluiten totdat de fout is verholpen.
Er is een verhoogd risico bij een aarding- of aardlekprobleem. Zet het station uit via de aardlekschakelaar als je twijfelt, en schakel een erkend installateur in.
Laat het station uit en neem contact op met een erkend elektricien. Probeer niet zelf verder te zoeken naar de oorzaak in de installatie of het station.
Ja, een tijdelijke stroomonderbreking kan ervoor zorgen dat de aardlekschakelaar uitschakelt. Een herstart via de meterkast kan dat oplossen. Houdt de fout aan, dan is de oorzaak dieper en is een installateur nodig.
Kijk in de meterkast of een schakelaar voor de laadpaal in de 'uit'-stand staat of afgeslagen is. Als dat zo is, kan je die eenmalig terugzetten. Blijft de schakelaar meteen weer uitvallen, dan is er een installatieprobleem en moet een elektricien dit beoordelen.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Knippercode
Deze code lees je af aan een knipperend LED-patroon.
