Anker SOLIX storing Foutcode 33: software verouderd
De software/firmware van het toestel is verouderd en moet worden bijgewerkt.
Foutcode 33 betekent dat de software of firmware van je Solarbank niet meer de nieuwste versie is en moet worden bijgewerkt. Vaak is een eerdere update nog niet uitgevoerd of onderbroken door een slechte verbinding.
Mogelijke oorzaken
Een firmware-update is nog niet uitgevoerd.
Een eerdere update is onderbroken door een slechte verbinding.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Open de Anker-app en start de firmware-update.
2
Zorg voor een stabiele wifi-verbinding tijdens de update.
3
Laat het toestel de update rustig afronden zonder het uit te schakelen.
Bron: officiële Anker SOLIX-documentatie
We volgen de officiële brondocumenten van de fabrikant, zodat je updates op de veilige, bedoelde manier uitvoert.
Veelgestelde vragen
Open de Anker-app; die biedt de update aan. Start hem met een stabiele wifi-verbinding.
Nieuwe firmware lost bekende problemen op en houdt de functies goed werkend.
Zorg voor een stabiel signaal en probeer opnieuw. Blijft het misgaan, neem dan contact op met support.
Laat de update ongestoord afronden en schakel het toestel intussen niet uit.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.
Weergave
Melding in de appDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Komt 't niet goed?
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur