Vind een monteur
Foutcode op displayWtW (ventilatie)

Zehnder storing SENSOR_SUP ERROR

De sensor voor de toevoerlucht geeft een storing.

Uw Zehnder ventilatiesysteem meldt dat de sensor van de toevoerlucht een storing heeft. Deze sensor meet de temperatuur van de verse lucht die uw woning in wordt geblazen. Zonder correcte meting kan het systeem de luchtkwaliteit en temperatuurregeling niet optimaal uitvoeren.

Mogelijke oorzaken

De toevoerlucht-sensor is defect of verouderd.
Er zit een onderbreking of kortsluiting in de bedrading naar de sensor.
Vocht of stof heeft de sensoraansluiting aangetast.
Een tijdelijke storing in de elektronica die na een reset kan verdwijnen.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Schakel het ventilatiesysteem uit via de hoofdschakelaar of zekering.
2
Wacht minstens 2 minuten.
3
Schakel het systeem weer in en controleer of de foutcode verdwenen is.
4
Als de melding terugkeert, noteer wanneer dat gebeurt en neem contact op met een installateur.
"SENSOR_SUP ERROR De sensor voor de toevoerlucht geeft een storing."
Bron: Zehnder ComfoAir Q - Handleiding voor de installateur · officiële webbron

Dit blok is samengesteld op basis van fabrikant-brondocumenten waartoe StoringsCheck gecertificeerde toegang heeft. Zo weet u zeker dat de diagnose en adviezen aansluiten bij de technische specificaties van uw Zehnder ventilatiesysteem.

Veelgestelde vragen

Vaak wel, maar zonder correcte temperatuurmeting kan het comfort en de energiezuinigheid afnemen. Laat de storing niet te lang staan.
Dat vraagt om demontage en elektrotechnische kennis. Een erkend installateur kan de juiste sensor plaatsen en het systeem opnieuw testen.
Als de sensor op voorraad is, meestal binnen één bezoek (circa 1 uur). Soms moet het onderdeel eerst besteld worden.
Ernst
Onderdeel nodig
Hiervoor is meestal een onderdeel nodig.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op
ComfoAir Q
ComfoAir Q

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur