Foutcode op displayWtW (ventilatie)
Zehnder storing PREHEAT_PRES ERROR
Geen communicatie tussen de voorverwarmer en het toestel.
Deze melding betekent dat de voorverwarmer (een onderdeel dat binnenkomende lucht voorverwarmt) geen signaal meer uitwisselt met het hoofdtoestel van je Zehnder ventilatiesysteem. Hierdoor kan het systeem de voorverwarmer niet aansturen of uitlezen. Dit is meestal een signaal van een losse verbinding of een technisch defect.
Mogelijke oorzaken
Losse of onderbroken kabelverbinding tussen de voorverwarmer en het hoofdtoestel.
Defect aan de voorverwarmer zelf waardoor deze geen signaal meer kan versturen.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Reset de foutmelding via het bedieningspaneel van je ventilatiesysteem (raadpleeg je handleiding voor de resetprocedure).
2
Wacht ongeveer 2 minuten en controleer of de melding terugkomt.
3
Noteer of de ventilatie nog normaal lijkt te functioneren (luchtstromen, geluiden).
"PREHEAT_PRES ERROR Er is geen communicatie tussen de voorverwarmer en het toestel."
Bron: Zehnder ComfoAir Q - Handleiding voor de installateur · officiële webbron
Deze informatie is gebaseerd op officiële brondocumenten van Zehnder waartoe StoringsCheck als gecertificeerde partij toegang heeft. Zo weet je zeker dat het advies klopt met jouw specifieke systeem.
Veelgestelde vragen
Het systeem blijft waarschijnlijk draaien, maar de voorverwarmer werkt niet mee. Dat kan leiden tot minder comfort (koudere binnenkomende lucht) en mogelijk hogere energiekosten. Laat het snel nakijken.
De voorverwarmer zit meestal ingebouwd in of bij het ventilatietoestel zelf. Het is een technisch onderdeel dat niet bedoeld is voor consumentenonderhoud.
Er is geen acuut gevaar, maar voor optimaal comfort en efficiëntie is het verstandig om binnen een week een vakman te laten komen.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur