Vind een monteur
Foutcode op displayWtW (ventilatie)

Zehnder storing POSTHEAT_CONNECT ERROR

Geen communicatie tussen de naverwarmer en het toestel.

Deze melding betekent dat de naverwarmer (een elektrisch verwarmingselement dat extra warmte kan toevoegen aan de inblaaslucht) geen signaal meer uitwisselt met de hoofdunit van uw ventilatiesysteem. Dat kan komen doordat de bekabeling los of beschadigd is, of omdat de naverwarmer zelf niet correct is aangesloten. Uw ventilatie blijft meestal wel werken, maar de naverwarming functioneert niet.

Mogelijke oorzaken

De stekker of connector van de naverwarmer zit los of is niet correct geplaatst
De bekabeling tussen naverwarmer en centrale unit is beschadigd of onderbroken
De naverwarmer zelf is defect en geeft geen signaal meer af

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Aansluiting/bekabeling naverwarmer controleren
"POSTHEAT_ CONNECT ERROR Er is geen communicatie tussen de naverwarmer en het toestel."
Bron: Zehnder ComfoAir Q - Handleiding voor de installateur · officiële webbron

StoringsCheck beschikt over de officiële brondocumenten van Zehnder, zodat onze adviseurs en installateurs u altijd de juiste diagnose en oplossing kunnen bieden bij deze communicatiestoring.

Veelgestelde vragen

Meestal wel. De luchtcirculatie gaat door, maar de extra naverwarming is buiten werking tot de storing is verholpen.
Een reset haalt de melding tijdelijk weg, maar lost de onderliggende aansluitfout niet op. De code komt terug zodra het systeem opnieuw controleert.
Dat hangt af van de oorzaak. Een loszittende connector is snel verholpen; een defecte naverwarmer of bekabeling vraagt om vervanging. Vraag de installateur naar een diagnose en offerte.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op
ComfoAir Q
ComfoAir Q

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur