Foutcode op displayWtW (ventilatie)
Zehnder storing OPTION_BOX CONNECT ERROR
Geen communicatie tussen de option box en het toestel.
Deze foutcode betekent dat de option box, een uitbreidingsmodule die extra functies mogelijk maakt, geen verbinding kan maken met uw Zehnder-ventilatiesysteem. Dit kan komen door een losse kabelverbinding of een storing in de module zelf. Uw ventilatiesysteem zal waarschijnlijk blijven werken, maar mogelijk zonder de extra functies die de option box biedt.
Mogelijke oorzaken
Losse of onderbroken kabelverbinding tussen de option box en het hoofdsysteem
Defect aan de option box zelf
Kortstondig communicatieprobleem door een tijdelijke storing
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Reset de foutmelding via het bedieningspaneel van uw ventilatiesysteem (raadpleeg de handleiding voor de resetprocedure).
2
Wacht minimaal 2 minuten en controleer of de foutcode is verdwenen.
3
Controleer of de extra functies die de option box biedt weer beschikbaar zijn.
"OPTION_BOX CONNECT ERROR Er is geen communicatie tussen de option box en het toestel."
Bron: Zehnder ComfoAir Q - Handleiding voor de installateur · officiële webbron
Deze uitleg is gebaseerd op toegang tot gecertificeerde Zehnder-brondocumenten, waardoor StoringsCheck nauwkeurige informatie kan geven over uw specifieke foutcode.
Veelgestelde vragen
Ja, het basissysteem blijft normaal ventileren. Alleen de extra functies die de option box mogelijk maakt, zijn mogelijk niet beschikbaar.
Een option box is een uitbreidingsmodule die extra besturingsmogelijkheden of functies toevoegt aan uw ventilatiesysteem, zoals externe bediening of specifieke ventilatieschema's.
Dat is geen duurzame oplossing. Bij terugkerende foutcodes is er een onderliggend probleem dat een monteur moet verhelpen.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op

Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur