Vind een monteur
Foutcode op displayWtW (ventilatie)

Zehnder storing HUMID_SUP ERROR

De vochtigheidssensor voor de toevoerlucht signaleert een afwijkende vochtigheid.

Uw Zehnder-ventilatiesysteem geeft aan dat de vochtigheidssensor in de toevoerlucht een onverwachte waarde detecteert. Dit kan betekenen dat de sensor zelf niet goed functioneert of dat er een probleem is met de aansluiting. Het systeem kan hierdoor de luchtvochtigheid niet goed reguleren.

Mogelijke oorzaken

De vochtigheidssensor in het toevoerkanaal is defect of verouderd.
Er zit een fout in de bedrading of aansluiting van de sensor.
Vervuiling of condensvorming op de sensor zorgt voor een verkeerde meting.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Zoek de resetknop of resetfunctie in het menu van uw Zehnder-bedieningspaneel.
2
Voer de reset uit volgens de handleiding van uw systeem.
3
Wacht minstens 2 minuten en controleer of de foutmelding verdwijnt.
4
Blijft de melding staan? Neem dan contact op met een installateur.
"HUMID_SUP ERROR De vochtigheidssensor voor de toevoerlucht signaleert een afwijkende vochtigheid."
Bron: Zehnder ComfoAir Q - Handleiding voor de installateur · officiële webbron

Deze uitleg is gebaseerd op toegang tot fabrikant-brondocumenten waarover StoringsCheck beschikt. Zo weten we zeker dat de informatie actueel en betrouwbaar is voor uw Zehnder-systeem.

Veelgestelde vragen

Dat wordt afgeraden. De sensor zit vaak in een technische kast en vraagt gespecialiseerde kennis. Laat dit aan uw installateur over.
Ja, het systeem blijft normaal gesproken ventileren, maar de vochtigheidsregeling werkt mogelijk niet optimaal. U kunt tijdelijk handmatig een ventilatiestand kiezen.
Als de sensor vervangen moet worden, kan de installateur dit vaak binnen een servicebezoek regelen, mits het onderdeel op voorraad is.
Ernst
Onderdeel nodig
Hiervoor is meestal een onderdeel nodig.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op
ComfoAir Q
ComfoAir Q

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur