Vind een monteur
Foutcode op displayWtW (ventilatie)

Zehnder storing HUMID_ETA ERROR

De vochtigheidssensor voor de retourlucht signaleert een afwijkende vochtigheid.

Je Zehnder-ventilatiesysteem bewaakt continu de luchtvochtigheid via sensoren. De sensor in de retourlucht (de lucht die het huis verlaat) geeft nu een onverwachte waarde door. Dit kan wijzen op een defecte sensor of een storing in de aansluiting. Je ventilatie kan hierdoor minder goed reguleren, maar er is geen direct veiligheidsrisico.

Mogelijke oorzaken

De vochtigheidssensor in de retourlucht is defect of verouderd.
Een losse of beschadigde kabelverbinding tussen sensor en besturingskast.
Extreme vochtpieken (bijvoorbeeld na langdurig douchen) die de sensor tijdelijk overbelasten.
Vervuiling of condens op de sensor zelf.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Noteer wanneer de fout voor het eerst verscheen en of je iets bijzonders hebt gedaan (bijv. flink douchen, wassen, verbouwen).
2
Reset de foutmelding via het bedieningspaneel van je ventilatiesysteem (raadpleeg de handleiding voor de exacte knoppencombinatie).
3
Wacht minimaal 2 minuten en observeer of de melding terugkeert.
4
Check of de retourluchtroosters in badkamer, keuken en toilet vrij zijn van stof of obstakels.
5
Blijft de fout terugkomen? Schakel dan een installateur in.
"HUMID_ETA ERROR De vochtigheidssensor voor de retourlucht signaleert een afwijkende vochtigheid."
Bron: Zehnder ComfoAir Q - Handleiding voor de installateur · officiële webbron

StoringsCheck put voor Zehnder-ventilatiesystemen uit gecertificeerde fabrikant-brondocumenten, zodat de aangereden installateur direct met de juiste diagnose aan de slag kan.

Veelgestelde vragen

Ja, het systeem draait door, maar de vochtregeling werkt minder goed. Houd badkamer en keuken extra in de gaten op condens.
Hij meet hoeveel vocht de lucht uit je huis bevat, zodat de ventilatie harder gaat draaien bij douchen of koken en zachter als het droog is.
Meestal gaat het om een sensortje vervangen of een kabel nakijken: geen groot onderdeel. Vraag je installateur naar een indicatieprijs.
Ernst
Onderdeel nodig
Hiervoor is meestal een onderdeel nodig.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op
ComfoAir Q
ComfoAir Q

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur