Het ventilatiesysteem kan geen contact maken met de aardwarmtewisselaar (ComfoFond-L Q).
Deze melding verschijnt op het display wanneer de communicatie tussen je Zehnder ventilatiesysteem en de aangesloten ComfoFond-L Q (een aardwarmtewisselaar die buitenlucht voorverwarmt of koelt) is weggevallen. Het systeem kan daardoor niet meer samenwerken met dit onderdeel. Meestal gaat het om een losse verbinding of een storing in het accessoire zelf.
Mogelijke oorzaken
De verbindingskabel tussen het ventilatietoestel en de ComfoFond-L Q zit los of is beschadigd.
Het ComfoFond-accessoire zelf heeft een storing of staat niet onder spanning.
Een software- of firmware-probleem verhindert de handshake tussen beide componenten.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Zoek de foutmelding op het display en kies 'Reset' of 'Wissen'.
2
Wacht twee minuten en kijk of de melding terugkomt.
3
Controleer visueel of de stekker of kabel van de ComfoFond-L Q nog goed vastzit (alleen als deze gemakkelijk bereikbaar is, zonder demontage).
4
Noteer of de melding meteen terugkomt of na een tijdje pas opnieuw verschijnt.
Bron: officiële Zehnder-documentatie, nagekeken op 14 september 2026
Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.
StoringsCheckput voor deze uitleg uit gecertificeerde brondocumenten van Zehnder, zodat je kunt vertrouwen op fabrikant-goedgekeurde informatie over je ventilatiesysteem en accessoires.
Veelgestelde vragen
Ja, de basisventilatie gaat door. Alleen de voorverwarming of voorkoeling van buitenlucht door de aardwarmtewisselaar valt weg, wat comfort en energie-efficiency vermindert.
Op korte termijn wel, maar de efficiency daalt en het binnenklimaat kan minder stabiel zijn. Laat het snel controleren.
Visueel inspecteren van stekkers mag, maar open geen bedieningskasten en trek geen kabels los zonder vakkennis.
Ja, dat is dezelfde code. In de documentatie van Zehnder staat hij als GROUND_HEAT_ CONNECT ERROR; GROUND_HEAT_CONNECT ERROR is een andere schrijfwijze van dezelfde storing. De uitleg op deze pagina geldt voor alle schrijfwijzen.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
