Foutcode E15 betekent dat uw Zehnder-ventilatiesysteem een uitschakelsignaal ontvangt van een aangesloten externe schakelaar of regelaar. Dit kan bijvoorbeeld een brandschakelaar, een extern bedieningspaneel of een gebouwbeheersysteem zijn. Het toestel doet wat het moet doen: het luistert naar dit externe contact en schakelt daarom uit. Dit is geen defect, maar een gevolg van een actieve externe besturing.
Mogelijke oorzaken
Een externe schakelaar (bijvoorbeeld een brandschakelaar, centraal regelpaneel of schakelklok) staat in de uitstand of geeft een uitschakelsignaal.
Een gebouwbeheersysteem of domotica-installatie stuurt een uitschakelbevel naar het ventilatiesysteem.
De bedrading van het externe contact is per ongeluk gesloten of onderbroken, waardoor het systeem denkt dat het moet uitschakelen.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Controleer of er in uw woning een externe schakelaar voor de ventilatie zit, bijvoorbeeld bij de meterkast of bij een centraal bedieningspaneel.
2
Kijk of deze schakelaar op 'uit' of een speciale stand staat en zet hem terug naar de normale positie.
3
Controleer of de foutcode verdwijnt en de ventilatie weer opstart.
4
Als u geen externe schakelaar kent of kunt vinden, raadpleeg dan de installatiehandleiding of neem contact op met de installateur.
"Geen communicatie tussen het CC Luxe paneel en de ComfoD."
StoringsCheck beschikt over toegang tot officiële fabrikant-brondocumenten van Zehnder. Onze contentblokken zijn gebaseerd op deze gecertificeerde technische informatie, zodat u kunt vertrouwen op betrouwbare en actuele uitleg.
Veelgestelde vragen
Nee, dit is een veilige situatie. Het systeem reageert gewoon op een extern signaal om uit te schakelen.
Ja, als u de oorzaak van het externe signaal kent en kunt uitschakelen (bijvoorbeeld een schakelaar terugzetten). Zo niet, laat dan een vakman kijken.
Sommige installaties hebben een centrale uitschakelaar voor ventilatie (bijvoorbeeld bij brand, voor onderhoud, of gekoppeld aan een slim regelsysteem). Dit is bewust zo aangelegd.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
ComfoAir 350/450/550
ComfoD 350/450/550
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
