Vind een monteur
Foutcode op displayWtW (ventilatie)

Zehnder storing A3

NTC-voeler T3 is defect (temperatuur van de retourlucht).

Je ventilatiesysteem meet de temperatuur van de lucht die uit je woning terugkomt met een sensor (T3). Deze sensor geeft een foutmelding: ofwel is hij defect, ofwel meet hij een onmogelijke waarde (onder -27 °C of boven 127 °C), ofwel zit de aansluiting los. Het systeem kan daardoor de luchttemperatuur niet goed bewaken.

Mogelijke oorzaken

De NTC-sensor T3 (retourlucht) is defect geraakt.
De stekkerverbinding van de sensor zit los of is gecorrodeerd.
In zeer uitzonderlijke gevallen meet de sensor een extreem lage of hoge temperatuur (bijvoorbeeld door vorstschade of een kortgesloten kabel).

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Schakel de hoofdstroomschakelaar van het ventilatiesysteem uit (of zekeringkast).
2
Wacht 30 seconden en schakel de stroom weer in (reset).
3
Controleer of de foutcode verdwenen is; zo ja, noteer wanneer hij terugkomt.
"NTC voeler T3 is defect. ( =Temperatuur van de retourlucht)"
Bron: Zehnder ComfoD 450/550 Luxe (ComfoAir 350/450/550) — installatiehandleiding · officiële webbron

StoringsCheck baseert deze uitleg op brondocumenten van Zehnder, waartoe wij gecertificeerde toegang hebben. Daardoor weet je zeker dat de informatie klopt met wat de fabrikant voorschrijft.

Veelgestelde vragen

Meestal wel, maar de regeling kan minder nauwkeurig zijn. Check de ventilatiecapaciteit en laat het snel herstellen.
Technisch kan dat, maar het vergt opening van de unit, elektrische kennis en vaak een origineel onderdeel. Een installateur doet dit sneller en veiliger.
Een NTC-sensor zelf is niet duur (tientallen euro's), maar reken met arbeidskosten voor diagnose en montage. Vraag een offerte aan je installateur.
Ernst
Onderdeel nodig
Hiervoor is meestal een onderdeel nodig.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op
ComfoAir 350/450/550
ComfoAir 350/450/550
ComfoD 350/450/550
ComfoD 350/450/550

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur