Zehnder storing A11

De temperatuursensor van de naverwarmer reageert niet meer.

Foutcode A11 betekent dat de sensor die de temperatuur van de naverwarmer meet defect is of geen signaal geeft. De naverwarmer is het elektrische element dat indien nodig zorgt voor extra warmte in de toevoerlucht. Zonder werkende sensor kan het systeem de naverwarmer niet goed aansturen.

Mogelijke oorzaken

De sensor zelf is kapot door ouderdom of vocht

De stekkerverbinding zit los of is gecorrodeerd

De bedrading naar de sensor is beschadigd

Dit fiks je zo, eerste checks

Schakel de ventilatie-unit uit via de hoofdschakelaar.

Open voorzichtig het servicepaneel (raadpleeg handleiding voor locatie).

Bekijk of de connector bij de naverwarmer goed vastzit (druk voorzichtig aan, niet trekken).

Schakel de unit weer in en kijk of de foutcode verdwijnt.

Bron: officiële Zehnder-documentatie, nagekeken op 5 juni 2026

Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.

StoringsCheck schrijft foutcode-uitleg op basis van gecertificeerde toegang tot fabrikant-brondocumenten van Zehnder. Hierdoor krijg je betrouwbare informatie die aansluit bij wat een erkende installateur ook ziet.

Veelgestelde vragen

Blijft de ventilatie werken met deze foutcode?

Meestal wel, maar de naverwarmer kan niet meer goed geregeld worden. Het kan kouder of warmer aanvoelen dan gewenst.

Kan ik de sensor zelf vervangen?

Technisch mogelijk als je handig bent, maar je moet de juiste sensor bestellen en veilig werken met 230V-installaties. Een erkende installateur doet dit sneller en geeft garantie.

Hoe lang duurt een reparatie?

Als de sensor op voorraad is, meestal 30 tot 60 minuten (inclusief uitlezen en testen).

Ernst

Onderdeel nodig

Hiervoor is meestal een onderdeel nodig.

Weergave

Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op