Vind een monteur
Foutcode op displayWtW (ventilatie)

Zehnder storing A1

NTC-voeler T1 is defect (temperatuur van de buitenlucht).

Foutcode A1 betekent dat de sensor die de temperatuur van de buitenlucht meet een storing heeft. Dit kan komen doordat de sensor zelf defect is, een verbinding loszit, of omdat er een onwaarschijnlijk extreme temperatuur gemeten wordt (onder -27°C of boven 127°C). Uw ventilatiesysteem kan hierdoor mogelijk niet optimaal regelen.

Mogelijke oorzaken

De buitentemperatuursensor (NTC T1) is defect geraakt.
De sensor is niet goed aangesloten of de verbinding is losgeraakt.
Er is een extreme temperatuurwaarde gemeten (buiten het meetbereik van -27°C tot +127°C), wat kan wijzen op een sensorprobleem.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Schakel de stroom naar het ventilatiesysteem uit (zekeringkast).
2
Wacht circa 30 seconden.
3
Schakel de stroom weer in en kijk of de foutcode verdwijnt.
4
Blijft de melding A1 staan? Neem dan contact op met een vakinstallateur.
"NTC voeler T1 is defect. (= Temperatuur van de buitenlucht)"
Bron: Zehnder ComfoD 450/550 Luxe (ComfoAir 350/450/550) — installatiehandleiding · officiële webbron

Deze uitleg is gebaseerd op de brondocumenten van Zehnder waartoe StoringsCheck als erkend platform toegang heeft. Zo weet u zeker dat de informatie klopt met wat uw installateur ook gebruikt.

Veelgestelde vragen

Dat wordt afgeraden. De sensor zit vaak op een lastig bereikbare plek in het kanaalwerk en de aansluiting vereist technische kennis. Een fout kan nieuwe problemen veroorzaken.
In de meeste gevallen blijft het systeem draaien, maar het kan minder goed regelen. De automatische aanpassing aan buitentemperatuur werkt mogelijk niet meer optimaal.
Als de technicus de sensor bij zich heeft, duurt het vervangen vaak minder dan een uur. Het hangt af van de toegankelijkheid van de sensor in uw installatie.
Ernst
Onderdeel nodig
Hiervoor is meestal een onderdeel nodig.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op
ComfoAir 350/450/550
ComfoAir 350/450/550
ComfoD 350/450/550
ComfoD 350/450/550

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur