Wolf storing 038

De cv-ketel herkent de interne configuratiecode (BCC-nummer) niet.

BCC staat voor 'Boiler Configuration Code': een stekker of chip in de ketel die het exacte type en de capaciteit vastlegt. Foutcode 038 betekent dat de ketel een ongeldige of onbekende configuratie aantreft. Dit is geen defect aan het verwarmingssysteem zelf, maar een technisch installatieprobleem dat een vakman moet verhelpen.

Mogelijke oorzaken

Verkeerde of beschadigde BCC-coderingsstekker geplaatst tijdens onderhoud of reparatie

De stekker is verschoven of heeft slechte verbinding door trillingen

Na vervanging van een onderdeel is per ongeluk een niet-passende coderingsstekker teruggeplaatst

Dit fiks je zo, eerste checks

Controleer of de BCC juist en volledig geplaatst is.

Controleer of het BCC-nummer geldig is voor het toestel.

Vervang de BCC bij een ongeldig nummer.

Bron: officiële Wolf-documentatie, nagekeken op 30 september 2026

Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.

StoringsCheck put voor Wolf-foutcodes uit gecertificeerde fabrikant-brondocumenten, zodat de informatie actueel en betrouwbaar is.

Veelgestelde vragen

Wat is een BCC-coderingsstekker?

Een klein kunststof blokje met pinnetjes dat de fabrikant in de ketel plaatst om capaciteit en type vast te leggen, zodat de elektronica correct werkt.

Kan ik de stekker zelf terugduwen of vervangen?

Nee. Alleen een erkend installateur beschikt over de juiste reserve-stekkers en weet welke codering bij jouw keteltype hoort.

Is mijn ketel kapot?

Meestal niet: vaak is alleen de coderingsstekker verschoven of verkeerd. De installateur kan dit snel herstellen.

Ernst

Onderdeel nodig

Hiervoor is meestal een onderdeel nodig.

Weergave

Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op