Vind een monteur
Western

Western storing U7

Storing gaspijp-temperatuursensor

Uw Western cv-ketel heeft foutcode U7 weergegeven. Dit houdt in dat de sensor die de temperatuur in de gaspijp bewaakt een afwijking heeft gedetecteerd. De ketel schakelt zichzelf uit als voorzorgsmaatregel. In veel gevallen lost een herstart het probleem tijdelijk op, maar als de fout terugkeert is hulp van een professional nodig.

Mogelijke oorzaken

De temperatuursensor in de gaspijp geeft een foutieve of afwijkende meting door.
Een tijdelijke storing in de elektrische verbinding van de sensor.
De sensor zelf is defect en moet worden vervangen.
Een onderliggende storing in de regelkaart die de sensorinformatie verwerkt.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Zet de ketel uit via de aan/uitknop of schakel de ketel spanningsloos via de schakelaar.
2
Wacht minimaal 10 seconden.
3
Zet de ketel weer aan en controleer of de foutcode verdwenen is.
4
Werkt de ketel nu normaal? Houd de komende uren in de gaten of de fout terugkeert.
5
Verschijnt foutcode U7 opnieuw? Zet de ketel dan uit en neem contact op met een erkend installateur.
Bron: officiële Western-documentatie

StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot fabrikant-brondocumenten van Western en andere merken. De informatie op deze pagina is gebaseerd op die officiële brondocumenten, zodat u kunt rekenen op betrouwbare en actuele storingsinfo.

Veelgestelde vragen

Volgens de beschikbare informatie is deze storing als veilig geclassificeerd. De ketel schakelt zichzelf uit als voorzorgsmaatregel. Ruikt u gas of voelt u zich onwel? Verlaat dan direct het huis en bel de gaslijn (0800-9009).
U mag één keer een herstart proberen door de ketel 10 seconden spanningsloos te maken. Keert de fout terug, dan is het werk voor een erkend installateur.
Als de ketel na de herstart normaal werkt, kunt u de situatie even aankijken. Keert U7 binnen korte tijd terug, plan dan zo snel mogelijk een monteur in, zeker in de koudere maanden als u de verwarming hard nodig heeft.
Deze sensor meet de temperatuur rondom de gastoevoer in de ketel. De ketel gebruikt die informatie om veilig en efficiënt te werken. Geeft de sensor een foutieve waarde door, dan stopt de ketel uit voorzorg.
Zolang de foutcode actief is, werkt de ketel normaal gesproken niet. Na een succesvolle herstart zonder terugkerende fout kunt u de ketel weer normaal gebruiken voor verwarming en warm water.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur