De warmtepomp meet continu de temperatuur op verschillende plaatsen om veilig en efficiënt te kunnen werken. In dit geval signaleert het systeem een probleem met de sensor die de temperatuur aan de ingang van de condensor bijhoudt. De warmtepomp kan daardoor niet betrouwbaar meten wat er binnenin gebeurt, en schakelt zichzelf uit als voorzorgsmaatregel. Dit is een technische storing die doorgaans door een monteur moet worden verholpen.
Mogelijke oorzaken
De temperatuursensor aan de ingang van de condensor is stuk of verouderd.
De bedrading van de sensor is losgeraakt, onderbroken of kortgesloten, waardoor er geen betrouwbaar signaal meer doorkkomt.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
1. Noteer de foutcode en het tijdstip van het alarm, zodat u deze informatie klaar heeft voor de monteur.
2
2. Zet de warmtepomp uit via de aan/uit-knop of het display en wacht circa 1 minuut.
3
3. Zet de warmtepomp weer aan en kijk of het alarm opnieuw verschijnt.
4
4. Verschijnt het alarm meteen of kort daarna opnieuw, schakel de warmtepomp dan uit en neem contact op met een erkend installateur.
Bron: officiële Thermia-documentatie
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van Thermia. Daarmee kunnen onze specialisten en monteurs snel en nauwkeurig de juiste diagnose stellen.
Veelgestelde vragen
Mogelijk wel, ja. Als de warmtepomp zichzelf heeft uitgeschakeld vanwege dit alarm, levert hij tijdelijk geen verwarming of warm water. Neem zo snel mogelijk contact op met een installateur.
Dat raden wij af. Het vervangen van een sensor vereist technische kennis, de juiste onderdelen en mogelijk werken aan de bedrading. Laat dit over aan een gecertificeerd installateur.
Het is verstandig dit niet te lang uit te stellen, zeker in koudere periodes. Een defecte sensor kan ertoe leiden dat de warmtepomp uitgeschakeld blijft of niet optimaal functioneert.
Een herstart kan soms helpen als het een tijdelijke meetfout betreft, maar bij een defecte sensor of beschadigde bedrading keert het alarm vrijwel zeker terug. Een herstart is dus de moeite waard als eerste stap, maar is geen garantie.
De condensor is een onderdeel van de warmtepomp waar warmte wordt afgegeven aan het verwarmingssysteem in uw woning. De sensor aan de ingang meet de temperatuur van het koelmiddel dat de condensor binnenkomt, zodat de warmtepomp het proces goed kan regelen.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
