Vind een monteur
Sungrow

Sungrow storing Fault 517 - Batterij losgekoppeld (Battery Disconnected)

De hybride omvormer heeft geen verbinding meer met de thuisbatterij; opslag/ontlading werkt niet.

Je hybride omvormer is de verbinding met de thuisbatterij kwijt, waardoor opslaan en ontladen niet meer werken. Vaak staat de batterij uit, zit er een kabel los of is de batterij in een beveiligingsstand gegaan. Een voorzichtige controle en een power-cycle kunnen helpen.

Mogelijke oorzaken

De batterij staat uit
Een losse voedings- of communicatiekabel
De batterij is in een beveiligingsstand gegaan

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Controleer of de batterij is ingeschakeld.
2
Schakel de omvormer en de batterij netjes uit.
3
Wacht enkele minuten en schakel beide weer in (power-cycle).
4
Kijk of de batterij daarna weer wordt herkend.
Bron: officiële Sungrow-documentatie

Onze uitleg is gegrond op de gecertificeerde toegang tot Sungrow-brondocumenten.

Veelgestelde vragen

De opwek van de panelen loopt meestal door; alleen het opslaan in de batterij valt uit.
De units netjes uit- en na een paar minuten weer inschakelen, volgens de handleiding.
Nee, laat bekabeling aan een installateur over.
Als de batterij na een power-cycle niet terugkomt.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Melding in de app

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur