Vind een monteur
Foutcode op displayCV-ketel

Saunier Duval storing F.020

Oververhittingsbeveiliging (STB) heeft gasklep gesloten; maximale temperatuur overschreden

Foutcode F.020 betekent dat de ingebouwde oververhittingsbeveiliging (STB) heeft ingegrepen en de gastoevoer heeft afgesloten. Dit gebeurt wanneer de cv-ketel te heet wordt, meestal doordat er te weinig water doorheen stroomt of omdat een sensor een te hoge temperatuur meet. De beveiliging voorkomt schade aan het toestel en mogelijk gevaarlijke situaties.

Mogelijke oorzaken

Te weinig water in de cv-installatie (te lage druk)
Lekkage ergens in het systeem waardoor de waterdruk daalt
Circulatiepomp draait niet (meer) goed, waardoor het water niet genoeg stroomt
Driewegklep zit vast of schakelt niet over, waardoor water niet goed circuleert
Temperatuurvoeler meet verkeerde waarden door bekabelingsfout of defect
Waterdruksensor werkt niet correct
Elektrische storing via de ontstekingselektrode

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Kijk op de manometer (drukmeter) aan de onderkant of voorkant van je cv-ketel: de naald moet tussen 1,0 en 2,0 bar staan.
2
Staat de druk lager? Vul dan bij via de vulaansluiting volgens de handleiding van je ketel (vaak een zwarte draaiknop of twee kraantjes onder de ketel).
3
Controleer tegelijk of je ergens water ziet lekken bij leidingen, radiatoren of de ketel zelf.
4
Reset de ketel één keer door kort op de reset-knop te drukken (vaak een vlam- of waarschuwingssymbool).
5
Komt de F.020 direct of binnen een paar uur terug? Stop dan met resetten en bel een erkende installateur.
"La sécurité de surchauffe (STB) a coupé la commande de la vanne gaz. La vanne gaz s’est fermée parce que la température de la sonde de température de départ ou du capteur de température de retour a dépassé le seuil maximal."
Bron: Saunier Duval ThemaPlus M-Condens - Notice d'installation et de maintenance (0020301794_05) · officiële webbron

StoringsCheck werkt met gecertificeerde toegang tot de technische brondocumenten van Saunier Duval, zodat installateurs altijd de juiste diagnose- en reparatiestappen kunnen volgen. Die expertise vormt de basis van dit consumentenadvies.

Veelgestelde vragen

Nee, reset maximaal één keer na het controleren van de waterdruk. Herhaaldelijk resetten kan de oorzaak maskeren en verdere schade veroorzaken. Blijft de fout? Bel een installateur.
Tijdens cv-vraag kun je voelen of de pomp aan de onderkant van de ketel licht trilt of warm wordt, maar demonteer niets. Twijfel je? Laat een vakman kijken.
De beveiliging heeft de gasklep al gesloten, dus op dat moment is er geen directe brandgevaar. Wel wijst oververhitting op een onderliggend probleem dat snel verholpen moet worden om schade of latere risico's te voorkomen.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op
ThemaPlus M-Condens
ThemaPlus M-Condens

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur