Vind een monteur
Foutcode op displayWarmtepomp

Samsung storing E914

Fout door onjuiste thermostaataansluiting

Foutcode E914 betekent dat de thermostaat verkeerd is aangesloten of dat er een probleem is met de bedrading tussen de thermostaat en je Samsung-apparaat. Dit kan ontstaan na installatie, vervanging van een thermostaat, of door losgekomen verbindingen. De fout voorkomt dat het systeem correct kan communiceren met de temperatuurregeling.

Mogelijke oorzaken

Thermostaat is bij installatie of vervanging verkeerd aangesloten
Draden zijn losgeraakt of verkeerd geplaatst in de aansluitklemmen
Verkeerde thermostaat-type gebruikt voor dit apparaat
Bedrading tussen thermostaat en apparaat is beschadigd of doorbroken

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Thermostaat/stand controleren
"Error due to Incorrect Themostat Connection"
Bron: Samsung EHS R-32 Mono Outdoor Unit Installation Guide (DB68-11904A-05), Error codes-sectie · officiële webbron

Deze uitleg is gebaseerd op fabrikant-brondocumenten waar StoringsCheck als gecertificeerd servicepartner toegang toe heeft. Daardoor kunnen we je betrouwbare informatie geven over Samsung-foutcodes.

Veelgestelde vragen

Je kunt visueel checken of kabels nog stevig vastzitten, maar het corrigeren van aansluitingen moet een installateur doen. Raak geen losse draden aan.
Nee, deze fout is een beschermingsmechanisme. Het apparaat heeft de verkeerde aansluiting gedetecteerd en zich afgeschakeld om schade te voorkomen.
Als het alleen om het correct aansluiten van de bestaande bedrading gaat, kan een installateur dit vaak binnen een half uur oplossen. Bij beschadigde bekabeling kan dit langer duren.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op
ClimateHub (hydro/tank-unit)
ClimateHub (hydro/tank-unit)

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur