Vind een monteur
Foutcode op displayWarmtepomp

Samsung storing E563

Binnenunit gemengde-installatie fout (mixed install)

De Samsung airco geeft foutcode E563 wanneer de binnenunit en buitenunit niet goed op elkaar zijn afgestemd. Dit kan gebeuren bij installatie met verschillende modellen of generaties die niet compatibel zijn. De airco blokkeert de werking ter bescherming van het systeem.

Mogelijke oorzaken

De binnen- en buitenunit zijn van verschillende modelseries die niet samen kunnen werken
Er is een verkeerde combinatie geïnstalleerd of aangesloten
De configuratie in het systeem komt niet overeen met de werkelijk geïnstalleerde units

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Schakel de airco uit via de afstandsbediening
2
Zet de hoofdschakelaar van de airco uit (of haal de stekker uit het stopcontact)
3
Wacht minimaal 5 minuten
4
Schakel de hoofdschakelaar weer in
5
Start de airco opnieuw op via de afstandsbediening
6
Controleer of de foutcode verdwenen is
"INDOOR UNIT Mixed Install Error"
Bron: Samsung EHS R-32 Mono Outdoor Unit Installation Guide (DB68-11904A-05), Error codes-sectie · officiële webbron

Deze uitleg is gebaseerd op officiële Samsung brondocumenten waar StoringsCheck als erkend platform toegang toe heeft. Zo weten we zeker dat de informatie actueel en betrouwbaar is.

Veelgestelde vragen

Niet eenvoudig. Compatibiliteit hangt af van modelseries, capaciteiten en technische specificaties die alleen een vakman met toegang tot installatiehandleidingen kan verifiëren.
Meestal door een installatieprobleem: verkeerde combinatie of configuratie. Zelden door een defect in de communicatie tussen units.
Alleen als er een tijdelijke communicatiefout was. Bij een echte incompatibele combinatie keert de fout terug en moet de installatie worden aangepast.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op
EHS Mono (R-32)
EHS Mono (R-32)
EHS Mono (R290)
EHS Mono (R290)
ClimateHub (hydro/tank-unit)
ClimateHub (hydro/tank-unit)

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur