Foutcode op displayWarmtepomp
Samsung storing E475
BLDC ventilatorfout buitendeel
De elektronica detecteert een probleem met de ventilatormotor in de buitenunit. Dit kan komen doordat de ventilator geblokkeerd is (bijvoorbeeld door bladeren, sneeuw of vuil), of doordat de motor zelf een technisch defect heeft. Meestal stopt de warmtepomp met werken of schakelt naar een beschermingsmodus.
Mogelijke oorzaken
De ventilator in de buitenunit is geblokkeerd door bladeren, sneeuw, ijs of ander vuil.
De BLDC-fanmotor (speciale gelijkstroommotor) in het buitendeel is defect.
Een kabelverbinding naar de ventilatormotor is los of beschadigd.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Schakel de warmtepomp uit via de binnenunit of hoofdschakelaar.
2
Loop naar de buitenunit en inspecteer visueel of de ventilator geblokkeerd is door bladeren, sneeuw, ijs of ander vuil.
3
Verwijder voorzichtig los vuil dat je zonder gereedschap kunt weghalen (alleen van buitenaf, niet in de kast grijpen).
4
Schakel de warmtepomp weer in en voer een reset uit via het menu van de binnenunit (raadpleeg je handleiding voor de resetprocedure).
5
Controleer of de foutcode verdwijnt en de ventilator normaal draait.
"Outdoor unit BLDC Fan Error"
Bron: Samsung EHS R-32 Mono Outdoor Unit Installation Guide (DB68-11904A-05), Error codes-sectie · officiële webbron
StoringsCheck werkt met gecertificeerde toegang tot Samsung-brondocumenten voor warmtepompen. Daardoor kunnen wij je betrouwbare, fabrikant-geverifieerde informatie geven over foutcode E475.
Veelgestelde vragen
Nee, dat is niet veilig en kan je garantie laten vervallen. Laat een erkend installateur de kast openen en de motor inspecteren.
Sneeuw en ijsvorming kunnen de ventilator blokkeren. Houd de buitenunit vrij van sneeuw en controleer regelmatig of er geen ijslaag op zit.
BLDC staat voor Brushless Direct Current, een modern type motor dat stil en efficiënt werkt. Als zo'n motor stuk gaat, moet hij meestal vervangen worden.
Ernst
Onderdeel nodig
Hiervoor is meestal een onderdeel nodig.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur