Foutcode op displayWarmtepomp
Samsung storing E425
Foutieve fasevolgorde of ontbrekende fase buitendeel
Deze foutcode verschijnt wanneer de Samsung-airco een afwijking meet in de elektrische voeding van het buitendeel. Dit kan komen doordat bij een driefasenaansluiting de kabels verkeerd zijn aangesloten (verkeerde fasevolgorde) of dat één van de fasen ontbreekt. Dit is een elektrisch probleem dat alleen door een erkend installateur opgelost kan worden.
Mogelijke oorzaken
Verkeerd aangesloten fasekabels bij een driefasenaansluiting
Eén of meerdere fasen ontbreken in de stroomvoorziening
Storing of defect in de elektriciteitsvoorziening naar het buitendeel
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Voeding/zekeringen laten controleren
"Outdoor Reverse Phase or Missing Phase Detect Error"
Bron: Samsung EHS R-32 Mono Outdoor Unit Installation Guide (DB68-11904A-05), Error codes-sectie · officiële webbron
StoringsCheck baseert deze informatie op brondocumenten van Samsung waartoe wij als gecertificeerde partij toegang hebben. Zo weten we zeker dat het advies aansluit bij de fabrikantspecificaties.
Veelgestelde vragen
Nee, schakel de airco uit. Een probleem met de stroomtoevoer kan schade aan de apparatuur veroorzaken en vormt een elektrarisico.
Vaak ligt het aan de aansluiting tussen meterkast en airco, bijvoorbeeld verkeerd aangesloten kabels of een defecte zekering. De installateur onderzoekt de volledige voedingsketen.
Zorg dat installatiewerk altijd door een erkend vakman wordt uitgevoerd en laat de installatie periodiek controleren, vooral na werkzaamheden aan de meterkast.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur