Foutcode op displayWarmtepomp
Remeha storing E02.15
Permanente vergrendeling: time-out CSU-sleutel (niet aangesloten of niet herkend, reset vereist)
Foutcode E02.15 betekent dat de ketel een speciale service-sleutel mist of niet herkent. Deze CSU-sleutel is een beveiligingsinstrument dat alleen erkende installateurs gebruiken voor onderhoud en instellingen. Zonder deze sleutel kan de ketel zich permanent vergrendelen. De ketel moet gereset worden door een vakman.
Mogelijke oorzaken
De installateur is bezig geweest met onderhoud en de service-sleutel is niet meer aangesloten of niet goed herkend
De ketel verwacht een professionele reset na eerdere service-werkzaamheden
Er is een technisch probleem met de sleutelherkenning van de ketel
Dit fiks je zo, eerste checks
1
installateur inschakelen
"Minimumtijd voor herkenning van CSU-sleutel overschreden"
Bron: Remeha officiele documentatie (Elga Ace All-in-One gebruikershandleiding v3 + Mercuria installatie- en servicehandleiding) en Remeha Storingswijzer/kennisbank · officiële webbron
StoringsCheck heeft toegang tot de officiële Remeha-brondocumenten voor deze foutcode. Hierdoor kunnen wij betrouwbare informatie geven over wanneer u zelf aan de slag kunt en wanneer een erkend installateur nodig is.
Veelgestelde vragen
Een CSU-sleutel is een speciaal beveiligingsinstrument dat alleen erkende installateurs gebruiken om toegang te krijgen tot service-instellingen van de ketel.
Nee, deze vergrendeling kan alleen door een erkend installateur met de juiste service-sleutel worden opgeheven.
Niet per se. De ketel heeft zich beveiligd omdat een service-handeling niet volledig is afgerond. Een installateur kan dit meestal snel verhelpen.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur