Kamertemperatuur onder -5 graden C: compressor buiten het bedrijfsbereik; back-up neemt de warmwaterproductie over als die toestemming heeft
Uw Remeha warmtepomp heeft gemeten dat de ruimtetemperatuur lager is dan -5 graden Celsius. Bij zulke extreme kou kan de compressor niet veilig werken en schakelt hij zichzelf uit. Als uw systeem een back-up verwarming heeft en die daarvoor is ingesteld, neemt die automatisch de warmwaterproductie over. De melding verdwijnt zodra het warmer wordt in de ruimte.
Mogelijke oorzaken
De ruimte waar het apparaat staat is te koud geworden, bijvoorbeeld door strenge vorst of een kapot gegane verwarming in die ruimte.
Het apparaat staat in een onverwarmde of slecht geïsoleerde ruimte die bij vriesweer te koud wordt.
Een tijdelijk extreme buitentemperatuur die ook de binnentemperatuur van de installatieruimte heeft beïnvloed.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Noteer de foutcode die op het display staat (b04).
2
Controleer of de ruimte waar het apparaat staat inderdaad erg koud is (onder de -5 graden Celsius), bijvoorbeeld een onverwarmde schuur of garage.
3
Zorg indien mogelijk voor extra verwarming in die ruimte, zodat de temperatuur stijgt boven de -5 graden Celsius.
4
Trek daarna de stekker van het apparaat uit het stopcontact (of schakel de groep uit) en sluit de stroomtoevoer na circa 30 seconden weer aan.
5
Controleer of de foutcode verdwenen is en het apparaat normaal opstart.
6
Verschijnt de code opnieuw, noteer dit dan en neem contact op met een installateur.
Bron: officiële Remeha-documentatie
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van Remeha. De informatie op deze pagina is daarop gebaseerd, zodat u kunt rekenen op betrouwbare en fabrikant-conforme uitleg.
Veelgestelde vragen
Mogelijk wel: als uw systeem een back-up verwarming heeft en die de juiste instelling heeft, neemt die automatisch de warmwaterproductie over. Hebt u geen back-up, dan kan de warmwaterproductie tijdelijk stilliggen.
Zodra de temperatuur in de installatieruimte weer boven de -5 graden Celsius komt, kan het apparaat opnieuw opstarten. Na een stroomonderbreking (stekker eruit en er weer in) start het apparaat opnieuw op als het probleem voorbij is.
Waarschijnlijk niet: dit is een beschermingsfunctie. Het apparaat schakelt bewust de compressor uit om schade te voorkomen. Zolang de code verdwijnt na opwarming van de ruimte, hoeft er niets gerepareerd te worden.
Ja: zorg ervoor dat de ruimte waar het apparaat staat vorstvrij blijft, ook bij extreme vriesweer. Denk aan isolatie of een kleine achtergrondverwarming in de installatieruimte.
Niet per se. Probeer eerst de zelf-stappen hierboven. Blijft de code terugkomen nadat de ruimte op temperatuur is, dan is het verstandig een installateur te bellen.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
