Mag ik de ketel meerdere keren resetten om het probleem op te lossen?

Nee, reset de ketel maximaal één keer. Herhaaldelijk resetten bij een gasstoring kan gevaarlijk zijn, omdat er gas kan ophopen. Blijft de fout terugkomen, schakel dan een installateur in.

Kan een stroomstoring of netwerk-onderbreking deze foutcode veroorzaken?

Indirect wel: als na een stroomuitval de gastoevoer even niet goed op gang komt of er lucht in de leiding zit, kan de ketel moeite hebben met opstarten. Controleer dan of andere gastoestellen normaal werken.

Is mijn huis gevaarlijk als de ketel foutcode 02 geeft?

De ketel heeft zichzelf uit veiligheidsoverwegingen gestopt, wat goed is. Ruik je geen gas en functioneren andere gastoestellen normaal, dan is het directe gevaar beperkt. Ruik je echter wel gas, verlaat dan onmiddellijk de woning en bel 0800-9009 of 112.

Hoe lang kan ik wachten voordat ik een monteur bel?

Zo kort mogelijk, zeker in de winter of als je afhankelijk bent van de ketel voor warm water. Wacht in elk geval niet langer dan één dag, omdat de oorzaak ook kan verslechteren.

Kan ik dit probleem zelf oplossen door onderdelen te vervangen?

Nee. Reparaties aan de gasinstallatie of de interne onderdelen van een cv-ketel zijn wettelijk voorbehouden aan gecertificeerde installateurs. Probeer geen onderdelen zelf te demonteren of te vervangen.

Remeha storing 02

Foutcode 02 op je Remeha betekent dat de cv-ketel na meerdere pogingen geen vlam kan maken.

Mogelijk gas- of CO-gerelateerd. Laat dit altijd door een erkend installateur beoordelen.

Bij gasgeur of CO-vermoeden

Ruik je gas? Doof open vuur, rook niet en raak geen schakelaars aan.
Open ramen en deuren en verlaat bij twijfel de woning.
Bel de storingsdienst: 0800-9009 (24/7, gratis).

Je Remeha-ketel heeft vijf keer geprobeerd op te starten, maar er is geen vlam ontstoken of niet gedetecteerd. De ketel stopt zichzelf als veiligheidsmaatregel. Dit kan meerdere oorzaken hebben, van een tijdelijk probleem met de gastoevoer tot een defect onderdeel in de ketel. Omdat het om gas gaat, is voorzichtigheid geboden.

Mogelijke oorzaken

De gastoevoer naar de ketel is (tijdelijk) onderbroken of de gaskraan staat dicht.

Een defecte ontstekingselektrode kan geen vonk maken.

De vlamsensor (ionisatie-elektrode) herkent de vlam niet, ook al is die er wel.

De gas-/luchtverhouding klopt niet, waardoor de vlam niet stabiel brandt.

Er is een probleem met het gasventiel in de ketel.

Lucht in de gasleiding na een onderbreking van de gastoevoer.

Bron: officiële Remeha-documentatie, nagekeken op 3 oktober 2026

Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.

StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van fabrikanten zoals Remeha. Daarmee kunnen onze partners en technici deze storing snel en correct beoordelen.

Ernst

Erkend installateur nodig

Hiervoor is specialistische hulp nodig.

Weergave

Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op