Uw Remeha-ketel heeft een storing gedetecteerd in de laagspanningsbedrading (24 volt) die interne componenten met elkaar verbindt. De ketel beschermt zichzelf door te stoppen totdat het probleem is opgelost. Dit is een elektrisch probleem in de installatie zelf, niet in uw huishoudellijk net. Omdat het om bedrading in het apparaat gaat, is dit iets voor een vakman.
Mogelijke oorzaken
Een beschadigde of geknelde draad in de bedrading van de ketel.
Een losse of verkeerd aangesloten connector op een intern onderdeel.
Slijtage of vochtschade aan de bedrading, bijvoorbeeld door een waterlek in de buurt van de ketel.
Een defect intern onderdeel dat kortsluiting veroorzaakt op de 24V-lijn.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
1. Noteer de foutcode die op het display staat (code 01).
2
2. Zet de ketel uit via de aan/uitknop of de schakelaar op het toestel.
3
3. Wacht ongeveer 30 seconden.
4
4. Zet de ketel weer aan en kijk of de storing verdwenen is.
5
5. Komt de foutcode direct of snel terug, schakel de ketel dan uit en neem contact op met een installateur.
Bron: officiële Remeha-documentatie
De storingscheck op dit platform is gebaseerd op gecertificeerde toegang tot fabrikant-brondocumenten van Remeha. Daardoor kunt u erop vertrouwen dat de informatie aansluit bij de actuele technische specificaties van uw toestel.
Veelgestelde vragen
Nee, foutcode 01 wijst op een elektrisch probleem in de lage spanning van de ketel zelf. Er is geen gas- of koolmonoxiderisico aan verbonden.
Dat raden we af. Bedrading in een cv-ketel vereist vakkennis. Een foutieve handeling kan de storing verergeren of andere onderdelen beschadigen. Laat dit over aan een erkend installateur.
Zolang de foutcode actief is, zal de ketel waarschijnlijk niet normaal functioneren. U heeft dus tijdelijk geen of beperkte verwarming en warm water.
Soms verdwijnt een tijdelijke storing na een herstart. Keert de foutcode direct of binnen korte tijd terug, dan is er een onderliggende oorzaak die een monteur moet onderzoeken.
Omdat u zonder verwarming en warm water komt te zitten, is het verstandig zo snel mogelijk een afspraak te maken. In de winter of bij kleine kinderen en ouderen in huis is dat extra urgent.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.