Foutcode H97 betekent dat de motor van de buitenventilator geblokkeerd is of een toerental heeft dat buiten het normale bereik valt. De airco detecteert via een sensor dat de ventilator niet draait zoals verwacht, en schakelt daarom uit om verdere schade te voorkomen. Dit kan verschillende oorzaken hebben, van simpele blokkades tot een technisch defect in de motor of besturing.
Mogelijke oorzaken
Bladeren, vuil of een voorwerp blokkeert de ventilator in het buitendeel.
De ventilatormotor zelf is defect of de bedrading naar de motor is beschadigd.
De sensor (Hall-IC) die het toerental meet, werkt niet goed.
Er is een storing op de printplaat in het buitendeel.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Schakel de airco uit via de afstandsbediening en zet de hoofdschakelaar uit.
2
Kijk bij het buitendeel of er bladeren, vuil of voorwerpen in of voor de ventilator zitten.
3
Verwijder eventuele blokkades voorzichtig (zonder de ventilator zelf aan te raken).
4
Zet de hoofdschakelaar weer aan en probeer de airco opnieuw te starten.
5
Verdwijnt de foutcode niet binnen enkele minuten? Schakel dan uit en bel een installateur.
"16.4.16 H97 (Outdoor Fan Motor – DC Motor Mechanism Locked) — Malfunction Decision Conditions: The rotation speed detected by the Hall IC during fan motor operation is used to determine abnormal fan motor."
Bron: Panasonic Pro Club - Service Manual CS-(X)E7/9/12/15/18/21NKEW (Etherea split), order no. APO0911008C2 · officiële webbron
StoringsCheck ontsluit brondocumenten van Panasonic die normaal alleen voor gecertificeerde installateurs toegankelijk zijn. Daardoor weten we precies hoe deze foutcode tot stand komt en welke diagnose-stappen nodig zijn.
Veelgestelde vragen
Nee, probeer de ventilator niet handmatig te bewegen of aan te zetten buiten de normale bediening. Er loopt spanning op de motor en printplaat.
Controleer minimaal één keer per jaar (bij voorkeur voor het koelseizoen) op bladeren en vuil rond de ventilator. Dat voorkomt dit soort storingen.
Niet per se. Als het een eenvoudige blokkade is, kan de airco daarna gewoon weer werken. Bij een defecte motor of printplaat is vervanging van een onderdeel nodig.
Ernst
Onderdeel nodig
Hiervoor is meestal een onderdeel nodig.
Weergave
Knippercode
Deze code lees je af aan een knipperend LED-patroon.
Komt voor op
Etherea (E-serie / NKEW)
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
