Foutcode 13 (status-LED knippert 6× rood, 1× oranje) betekent dat de ventilatie-unit geen verbinding meer kan maken met de zonesturing die de luchtklappen in verschillende ruimtes aanstuurt. Dit kan komen door een onderbroken draadloze verbinding, een niet-aangemelde zoneklep of een stroomonderbreking bij de zonecomponenten. Het systeem kan hierdoor niet goed ventileren per zone.
Mogelijke oorzaken
De draadloze verbinding tussen de ventilatie-unit en de zonekleppen is verbroken (storing, afstand, stoorbronne).
De zoneklep of zonesturing is niet (correct) aangemeld in het systeem.
Een zoneklep of de bijbehorende printplaat heeft een technisch defect.
De zonecomponenten hebben tijdelijk of blijvend geen spanning (lege batterijen, losse stekker, uitgevallen voeding).
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Schakel de ventilatie-unit volledig uit via de hoofdschakelaar (laat 30 seconden uit staan).
2
Schakel de unit weer in en wacht tot het systeem is opgestart.
3
Controleer of eventuele zonecomponenten (draadloze zonekleppen) een stroomindicatie tonen (lampje/LED).
4
Kijk of de foutcode verdwijnt; blijft de code staan, neem dan contact op met een installateur.
"Communicatiefout met zonesturing — 6x rood 1x oranje — code 13. De radiografische verbinding met de zonesturing is verbroken. Controleer of het zonesturingscomponent voorzien is van spanning."
StoringsCheck put voor deze code uit gecertificeerde brondocumenten van Orcon, waardoor we je betrouwbare informatie kunnen geven over de communicatiefout met zonesturing en wanneer je zelf kunt handelen of beter een installateur inschakelt.
Veelgestelde vragen
De ventilatie blijft vaak wel draaien, maar werkt niet correct per zone: sommige ruimtes krijgen te veel of te weinig lucht. Voor optimaal comfort en energiebesparing moet de storing opgelost worden.
Dat zijn (vaak draadloze) kleppen of modules die per ruimte de luchtstroom regelen, zodat je bijvoorbeeld de slaapkamer harder kunt ventileren dan de woonkamer. Ze communiceren met de hoofdunit.
Ja, sommige draadloze zonekleppen werken op batterijen. Als die leeg zijn, valt de verbinding weg en krijg je deze foutcode.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
HRC EcoSmart / SmartComfort
HRC EcoMax / MaxComfort
HRC OptiAir / OptiAir Eco
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
