Vind een monteur
Nefit

Nefit storing Geen verbinding met de internetserver

De EasyControl heeft wel WLAN maar geen verbinding met de Bosch-internetserver. De warmtebron blijft handmatig of via het klokprogramma aanstuurbaar.

De EasyControl is wel verbonden met je wifi, maar krijgt geen verbinding met de internetserver van de fabrikant. Dat kan een tijdelijke serverstoring zijn of een haperende internetverbinding thuis. Je verwarming blijft gewoon werken: je kunt hem handmatig of via het klokprogramma blijven bedienen.

Mogelijke oorzaken

Er is een tijdelijke serverstoring aan de kant van de fabrikant.
De internetverbinding thuis is tijdelijk weg.
De router blokkeert de verbinding (firewall of ouderlijk toezicht).

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Wacht even; de verbinding herstelt vaak automatisch.
2
Controleer of het internet thuis werkt.
3
Blijf ondertussen de verwarming handmatig of via het klokprogramma bedienen.
Bron: officiële Nefit-documentatie

Gebaseerd op de officiële brondocumenten van de fabrikant.

Veelgestelde vragen

Ja, je kunt de warmtebron gewoon handmatig of via het klokprogramma blijven bedienen.
Dat kan allebei: soms is er een tijdelijke serverstoring, soms hapert het internet thuis of blokkeert je router.
Meestal niet; vaak herstelt de verbinding vanzelf. Controleer wel of je internet thuis werkt.
Controleer in je router of een firewall of ouderlijk toezicht de verbinding tegenhoudt en geef de EasyControl toegang.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt 't niet goed?

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur