Vind een monteur
Nefit Bosch

Nefit Bosch storing EP

UBA en KIM niet compatibel

De ketel heeft vastgesteld dat de UBA (het verbrandingsbeheersysteem) en de KIM (de communicatiemodule) niet compatibel zijn met elkaar. Dit is een interne softwarematige of hardwarematige mismatch die de ketel zelf niet kan oplossen. De ketel schakelt zichzelf uit als veiligheidsmaatregel en heeft hulp van een monteur nodig.

Mogelijke oorzaken

De twee interne computersystemen van de ketel (UBA en KIM) herkennen elkaar niet, bijvoorbeeld na een software-update of vervanging van een onderdeel.
Er is mogelijk een verkeerde combinatie van onderdelen in de ketel aanwezig, bijvoorbeeld na een eerdere reparatie.
Een tijdelijke communicatiestoring tussen de interne modules van de ketel.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
1. Zet de ketel uit via de aan/uitknop of het display.
2
2. Wacht minimaal 30 seconden.
3
3. Zet de ketel weer aan en kijk of de foutcode verdwijnt.
4
4. Verschijnt de EP-code opnieuw? Schakel dan een erkend installateur in.
Bron: officiële Nefit Bosch-documentatie

StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van fabrikanten zoals Nefit Bosch. Daarmee kunnen onze adviseurs en monteurs snel de juiste diagnose stellen.

Veelgestelde vragen

Nee, bij deze foutcode is er geen sprake van een gas-, CO- of elektrarisico. De ketel schakelt zichzelf uit als voorzorgsmaatregel, maar de situatie is niet acuut gevaarlijk.
U kunt proberen de ketel te resetten door hem even uit en weer aan te zetten. Keert de fout terug, dan is er een monteur nodig. Open de ketel nooit zelf.
UBA en KIM zijn twee interne elektronische modules in uw cv-ketel. De UBA stuurt de verbranding aan, de KIM verzorgt de communicatie. Ze moeten compatibel zijn om samen goed te werken.
Waarschijnlijk niet, of beperkt. De ketel heeft zichzelf uitgeschakeld omdat de interne systemen niet goed samenwerken. Een monteur moet dit herstellen.
Dat hangt af van de oorzaak. Soms is een software-update of reset voldoende, soms moet er een onderdeel worden vervangen. De monteur kan dit beoordelen na diagnose op locatie.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur